Desea distribuir sus productos o servicios con fuerzas de ventas en las que se invita a los vendedores independientes a patrocinar a nuevos vendedores independientes, a fin de aumentar rápidamente la extensión de su red de distribución. Estos autónomos pueden ser corredores, agentes, agentes comerciales, comisionistas o comprador revendedores (los llamaremos por comodidad vendedor directo o distribuidor en esta página aunque su calificación legal puede ser variada).
Esta organización de venta directa es lícita sin perjuicio de la prohibición de las ventas con bola de nieve y de la venta piramidal (artículo L. 121-15 del Código del Consumidor).
Hablamos de venta directa cuando sus distribuidores independientesse presentan y venden sus productos o servicios directamente a los clientes finales fuera de las tiendas o locales comerciales, cara a cara.
Tendrá que establecer una organización contractual:
- elegir qué contrato celebrar con los vendedores directos,
- redactar el contrato elegido,
- definir los principios de patrocinio.
En este sentido, necesitarás definir:
- cómo el distribuidor patrocinado es acompañado por usted y su patrocinador durante su integración en la red de distribución,
- las obligaciones de los vendedores padrinos con respecto a los vendedores ahijados en la animación de su red de ahijados,
- qué remuneración del vendedor patrocinador está vinculada:
- al patrocinio en sí;
- los servicios de integración y animación de los ahijados;
Esta remuneración consiste, en principio, en comisiones que se basan en el volumen de negocios realizado con los consumidores finales de los productos y/o servicios.
El artículo L. 135-2 del Código de Comercio regula estas modalidades de remuneración.
Nuestro método para la redacción de actas para la creación de una red de venta directa
1. Escuchamos tus objetivos y restricciones de distribución y te ayudamos a priorizarlos para definir los principios:
- de patrocinio por parte de un distribuidor;
- la organización de los niveles,
- de integración de los ahijados,
- de animación por los padrinos,
- retribución de cada nivel.
2. Nuestros abogados, profesionales de las redes de venta directa, redactan a continuación los contratos de distribución a domicilio y las cartas que organizan el funcionamiento de la red.
Su contrato de distribución a domicilio y la carta organiza la red de venta directa a medida
El reto es construir una red de venta directa (MLM) atractiva, que sea eficaz desde el punto de vista comercial. Nuestro conocimiento de la venta directa y nuestros puntos de referencia contribuirán a ello.
El desafío es garantizar la legalidad de la red de venta directa (MLM) y protegerse de los riesgos:
- de nulidad de contratos,
- SANCIONES ADMINISTRATIVAS
- de sanciones penales, ya que las normas dictadas por el Código del Consumidor sobre la venta directa se castigan con dos años de prisión y una multa de 300.000€ o el 10% del volumen de negocios medio anual de los tres últimos ejercicios (art. L. 132-19 C. consumo).
El sistema de venta piramidal prohibido
Para comprender estos desafíos, recordemos que el artículo L. 135-2 del Código de Comercio, así como el artículo L. 121-15 del Código del Consumidor, garantizan que las ganancias de cada uno de los distribuidores independientes de la red de venta directa sólo podrán proceder de la venta de productos o servicios a un consumidor final, y no de la reventa entre los miembros de la red (es decir, en un mercado creado ficticiamente en beneficio exclusivo del promotor de la red, lo que constituiría una organización piramidal prohibida).
En detalle, aquí hay una descripción de los sistemas piramidales prohibidos.
El sistema más básico es el de la cadena de adhesión, prohibida en sus términos:
«(…) está prohibido» El hecho de proponer a una persona que recoja membresías o se inscriba en una lista con la esperanza de obtener ganancias financieras como resultado de un aumento en el número de personas reclutadas o inscritas. »
El vendedor directo debe realizar un gasto inicial, con las más diversas contrapartidas que tienen en común ser inconsistentes. Esta cantidad es para el promotor del sistema ubicado en la parte superior de la pirámide.
Se alienta al vendedor directo a suscribir este gasto con la esperanza de que, a su vez, obtenga ganancias suscribiendo a terceros el mismo «estatus» de vendedor directo. Este vendedor solo recibirá ganancias como resultado de nuevas membresías en la red multinivel.
Pero el sistema piramidal puede ser más sofisticado y estar oculto a primera vista por su promotor.
Se trata en primer lugar de definir una gama de productos o servicios, a menudo a precios no competitivos pero difíciles de comparar, destinados a la venta a clientes fuera de la red, a través de un red de revendedores independientes multi-nivel. El vendedor que ingresa a la red debe comprar un stock mínimo de estos productos, definido contractualmente (además de varios cargos, como costos de capacitación, materiales de demostración, etc.).
Pero dadas sus características, la reventa de estos productos es difícil. Para vender el stock que ha adquirido, el vendedor directo debe revenderlo a referidos aprovechando la atracción de la red, no la del producto.
Por lo tanto, en un sistema piramidal sofisticado, la cabeza de la red garantiza la rentabilidad mediante el pago inicial de los nuevos vendedores directos a la firma de su contrato y luego mediante los servicios prestados entre los niveles de revendedores.
Jérôme Le Hec
Avocat associé
Responsable "Distribution & Concurrence"
