CONDICIONES GENERALES DE VENTA Y USO

SELAS SNIPES, editor del sitio web https://www.gouache.fr (el Sitio Web), con un capital de 35.000 €, cuyo domicilio social se encuentra en 4 rue Dufrénoy en París (75116), inscrito en el RCS de París con el número 837490234, presenta las ofertas de empresas independientes, designadas en las condiciones particulares de venta de las soluciones de software que ofrecen.

Los servicios prestados en el sitio web https://www.gouache.fr se rigen por las presentes condiciones generales de venta y uso (las Condiciones Generales).

 

CONDICIONES COMUNES PARA TODAS LAS SOLUCIONES DE SOFTWARE VENDIDAS EN EL SITIO WEB

Cuenta: Espacio personal privado creado en el sitio web https://franchise-dip.fr al que cada Usuario accede con su nombre de usuario y contraseña para descargar un Documento Electrónico y estampar o hacer estampar una o más Firmas Electrónicas.

Perfil: Perfil descriptivo del Usuario que centraliza la información que permite su identificación.

Usuario: Persona física o jurídica registrada e identificada en https://www.gouache.fr mediante su Perfil.

 

Empresas Proveedoras de Servicios:

  • DIP Franchise, sociedad de responsabilidad limitada (SARL) con un capital de 1.000 €, domicilio social en 1 rue Vieille, Pont l’Evêque (14130), inscrita en el Registro Mercantil de Lisieux con el número 802072827, representada por su gerente, la Sra. Agnès Fernagut.
  • SELAS SNIPES, despacho de abogados inscrito en el Colegio de Abogados de París, con un capital de 35.000,00 €, inscrito en el Registro Mercantil de París con el número 837 490 234, cuyo domicilio social se encuentra en París, 4 rue Dufrénoy (75116)
  • RETAIL PLACES, bufete de abogados inscrito en el Colegio de Abogados de París, con un capital de 15.000,00 €, inscrito en el Registro Mercantil de París con el número [número faltante en el texto original]. 750569782, con domicilio social en 4 rue Dufrénoy, París.
  • COLOMER EXPERTISES, 4 rue Castellane – 75008 París, RCS PARÍS 493435283

 

Condiciones de uso

Antes de utilizar ciertas soluciones de software de pago ofrecidas en el sitio web https://www.gouache.fr, el usuario debe crear una cuenta.

 

Exigibilidad de las condiciones de uso

Al realizar un pedido a través del sitio web, estas condiciones serán vinculantes para el usuario. Al validar cualquier pedido en el sitio web https://www.gouache.fr, el usuario reconoce haber leído, comprendido y aceptado estas condiciones en su totalidad marcando la casilla correspondiente.

Estos términos y condiciones rigen el uso de la Cuenta y la relación contractual entre SNIPES, el Usuario y los Proveedores de Servicios del sitio web https://www.gouache.fr.

 

Cambios en los Términos de Uso

Estos Términos y Condiciones están sujetos a cambios y las empresas alojadas en el sitio web https://www.gouache.fr tienen la libertad de modificarlos.

En caso de cambios en los Términos y Condiciones, el proveedor de alojamiento notificará al Usuario a través de la dirección de correo electrónico que figura en su Perfil y le enviará los nuevos Términos y Condiciones aplicables a dicha dirección. Se considerará que el Usuario ha aceptado los nuevos Términos y Condiciones si continúa utilizando su Cuenta sin presentar objeciones a los nuevos Términos y Condiciones dentro de los diez (10) días posteriores a la notificación de estos Términos y Condiciones.

Estos Términos y Condiciones sustituyen todas las propuestas o acuerdos previos, así como cualquier otra comunicación relacionada con la apertura y el uso de una Cuenta. En caso de que alguna disposición de estos Términos y Condiciones se considere o declare inválida o inaplicable, las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.

 

Perfil

El Usuario completa su Perfil rellenando los formularios de contacto o los campos para crear su Cuenta. Si ya tiene una, puede modificar su Perfil haciendo clic en el enlace «Mi Cuenta». Los campos del Perfil que contienen información obligatoria deben completarse para activar y mantener la Cuenta. El Usuario se compromete a proporcionar únicamente información precisa y completa al registrarse o actualizar su Perfil. Ni el proveedor de alojamiento ni los proveedores de servicios se responsabilizan de la información inexacta proporcionada por el Usuario, lo que podría dar lugar a la suspensión de la cuenta por parte del proveedor de alojamiento y los proveedores de servicios.

 

Registro mediante la creación de una Cuenta

Para acceder a ciertas soluciones de software ofrecidas en el sitio web https://www.gouache.fr, el Usuario debe crear primero una Cuenta.

Se accede a la cuenta mediante la dirección de correo electrónico del usuario y una contraseña elegida y generada por el usuario.

Se enviará un correo electrónico de confirmación de activación de la cuenta al Usuario a la dirección de correo electrónico proporcionada durante el proceso de creación.

 

Uso Personal de la Cuenta

Solo el Usuario registrado está autorizado a usar su Cuenta con el nombre de usuario y la contraseña creados durante el registro. Esta información deberá ser introducida por el Usuario cada vez que inicie sesión. El Usuario es el único responsable de su nombre de usuario y contraseña, que bajo ninguna circunstancia podrán ser compartidos ni utilizados por terceros.

El proveedor de alojamiento o los proveedores de servicios no se responsabilizan del uso de un nombre de usuario y una contraseña por parte de alguien distinto del Usuario al que se le han asignado.

El Usuario se compromete a informar inmediatamente al proveedor de alojamiento sobre cualquier uso fraudulento de su Cuenta por parte de un tercero. El usuario también se compromete a no utilizar ninguna cuenta distinta a la creada inicialmente, ya sea bajo su propio nombre o el de un tercero.

 

Facturación y Pago

Cada proveedor de servicios emite y envía la factura por correo electrónico o correo postal al usuario, a la dirección de correo electrónico o postal que haya proporcionado en su perfil.

Las facturas deben pagarse íntegramente en euros.

El pago se realiza en línea a través de la interfaz de pago del sitio web https://www.gouache.fr o mediante cualquier otro medio indicado en los términos y condiciones específicos de cada proveedor de servicios o en su factura.

El pago permite al usuario acceder al servicio adquirido en línea. En algunas soluciones, el acceso al servicio puede estar sujeto a la recepción de códigos que requieren la intervención de un tercero, sin automatización. El tiempo necesario para recibir estos códigos puede ser de hasta dos días hábiles.

 

Acceso al servicio desde dispositivos móviles

Los usuarios reconocen expresamente que la accesibilidad a las funciones ofrecidas por el proveedor de alojamiento puede verse reducida si acceden a una de las soluciones de software alojadas a través de un teléfono móvil, tableta o cualquier otro dispositivo móvil, incluso si el sitio web https://www.gouache.fr se ha diseñado con un diseño responsivo.

 

Limitación de responsabilidad

Los usuarios reconocen expresamente que la indisponibilidad parcial o total, temporal o permanente, del sitio web https://www.gouache.fr y/o de las soluciones que ofrece, derivada del mantenimiento, las obras, las averías o el incumplimiento de sus obligaciones por parte de proveedores externos o de servicios de internet, no puede ser responsabilidad del proveedor de alojamiento y que, en consecuencia, dicha indisponibilidad no puede causarles ningún daño del que este sea responsable. Por lo tanto, los usuarios se comprometen a no emprender ninguna acción contra el proveedor de alojamiento debido a la indisponibilidad del sitio web derivada del mantenimiento, las reparaciones, las averías o el incumplimiento de sus obligaciones por parte de proveedores externos o de servicios de internet.

El sitio web puede contener hipervínculos a sitios web operados por terceros. Estos enlaces se proporcionan únicamente con fines informativos. El proveedor de alojamiento no tiene control sobre estos sitios web y se exime de toda responsabilidad por el acceso, el contenido o el uso de estos sitios web, así como por cualquier daño que pueda derivarse de la consulta de la información contenida en ellos. La decisión de activar estos enlaces recae exclusivamente en el usuario.

Para facilitar la navegación por el sitio web, se pueden instalar cookies en los ordenadores de los usuarios, por ejemplo, para guardar criterios de búsqueda.

Si los usuarios no desean aceptar cookies, pueden configurar su navegador para que las rechace.

 

Datos Personales

Al crear una Cuenta, el Usuario consiente la recopilación y el tratamiento de sus datos personales tanto por parte del proveedor de alojamiento como de los proveedores de servicios en línea ofrecidos en el Sitio. Esto incluye todos los datos introducidos en su cuenta, la información de facturación y los datos relativos a las compras realizadas en el Sitio Web.

 

El proveedor de alojamiento y los proveedores de servicios se comprometen a recopilar y tratar los datos personales de los Usuarios de conformidad con la normativa aplicable.

 

El Usuario autoriza al proveedor de alojamiento y a los proveedores de servicios a transferir la información personal recopilada dentro de los límites establecidos por la normativa aplicable (tanto la relativa a los datos personales como la relativa a las normas profesionales de cada proveedor de servicios que utilice la plataforma del proveedor de alojamiento).

 

El Usuario acepta recibir correos electrónicos del proveedor de alojamiento y de los proveedores de servicios (boletines informativos u otras comunicaciones), salvo que haya optado expresamente por no recibirlos, salvo los correos electrónicos directamente relacionados con sus pedidos y facturas.

 

El Usuario puede ejercer su derecho de acceso, oposición, rectificación o supresión de sus datos personales en cualquier momento. Todas las solicitudes realizadas en este contexto deben incluir el nombre y apellidos, la dirección postal y la dirección de correo electrónico del Usuario y enviarse:

 

– Por correo electrónico a la siguiente dirección:

– Por correo postal a la siguiente dirección:

  • para el proveedor de alojamiento, SNIPES, Retail Places: 4 rue Dufrénoy 75116 PARIS
  • para Colomer Expertises, 4 rue Castellane – 75008 Paris
  • para Franchise DIP, 1 rue Vieille – 14130 Pont l’Evêque

 

Notificaciones

Todas las notificaciones entre el proveedor de alojamiento o un proveedor de servicios y el Usuario podrán enviarse por correo electrónico. Sin embargo, las notificaciones formales bajo pena de cierre de la Cuenta, así como las notificaciones de cierre de la Cuenta, deberán enviarse por correo certificado con acuse de recibo al domicilio social del interesado.

 

Jurisdicción

Los presentes términos y condiciones se rigen por la legislación francesa en lo que respecta a su validez, interpretación y ejecución. El Tribunal de Comercio de París tendrá jurisdicción exclusiva sobre cualquier litigio entre el Usuario y el proveedor de alojamiento, incluso en procedimientos sumarios, en caso de incidentes o en caso de pluralidad de demandados.

 

DISPOSICIONES ESPECÍFICAS PARA LA FIRMA ELECTRÓNICA

Contratista: Franchise DIP

Franchise DIP es el proveedor que ofrece los siguientes servicios presentados en el Sitio Web:

  • DIP Electrónico
  • Firma Electrónica
  • Protección del Concepto

 

DEFINICIONES

Documento Electrónico: se refiere a cualquier documento escrito en formato electrónico descargado por el Usuario desde su Cuenta en www.franchise-dip.fr con el fin de estampar una Firma Electrónica.

 

Firma Electrónica: se refiere a una firma electrónica obtenida mediante un proceso de identificación fiable mediante un Certificado que garantiza su vinculación con otros datos electrónicos a los que se adjunta. La Firma Electrónica utilizada en el marco del presente Acuerdo cumple con el Artículo 1-2 del Decreto n.º 2001-272, de 30 de marzo de 2001, y es específica de la Parte que la utiliza. Se crea mediante medios que la persona con acceso al Certificado puede mantener bajo su control exclusivo y garantiza una vinculación con el Documento Electrónico Firmado al que se adjunta, de modo que cualquier modificación posterior del documento sea detectable.

 

Descarga de Documentos

El Usuario inicia sesión en su Cuenta con sus credenciales personales.

El Usuario descarga los Documentos Electrónicos en formato PDF, en el orden en que deben aparecer en el Documento Electrónico final.

Se genera un Documento Electrónico PDF fusionado, lo que permite enviar un único Documento Electrónico en formato PDF al/los destinatario(s) para su Firma Electrónica.

 

Contenido del Documento

Todo Usuario que envíe Documentos Electrónicos desde su cuenta garantiza a Franchise-DIP que cuenta con los derechos necesarios para utilizar dichos Documentos Electrónicos y que estos no infringen los derechos de terceros.

El Usuario es el único responsable del contenido del Documento Electrónico. El Usuario es el único responsable del contenido de cualquier intercambio con los destinatarios de sus Documentos Electrónicos que se realice a través de Franchise-DIP.

Franchise-DIP no tiene derecho a acceder al contenido de los Documentos Electrónicos descargados, enviados o firmados electrónicamente a través del sitio web www.franchise-dip.fr. Los Documentos Electrónicos son confidenciales para Franchise-DIP. Franchise-DIP se compromete a mantener la confidencialidad de la información contenida en los documentos descargados de su sitio web.

 

Recepción de Documentos Electrónicos, Sellado de Tiempo y Firma Electrónica

La Firma Electrónica de los documentos ofrecidos por Franchise-DIP es una firma electrónica según se define en el Artículo 1316-4 del Código Civil Francés.

 

Al subir el Documento Electrónico al servidor de Franchise-DIP, el Usuario introduce el nombre, el número de teléfono móvil y la dirección de correo electrónico del/de los firmante(s), tal como estos lo hayan proporcionado previamente.

 

El Usuario es el único responsable de la exactitud de esta información, la cual, según se le informa, es crucial para vincular la Firma Electrónica con el firmante, condición fundamental para su validez. Por lo tanto, será el único responsable de cualquier inexactitud en esta información, sin derecho a recurso contra Franchise-DIP.

 

Al pulsar el botón «Enviar», se envía un correo electrónico a la(s) dirección(es) de correo electrónico del(de los) firmante(s) previamente introducido(s). Este correo electrónico contiene un enlace de descarga que permite al franquiciado consultar el Documento Electrónico.

 

Al pulsar el enlace, se envía un código personal de un solo uso al(los) número(s) de teléfono móvil del(de los) firmante(s), válido por un periodo de 60 minutos.

 

Este código es introducido por cada destinatario cuando se le solicita que firme el Documento Electrónico. Este código cifra el Documento Electrónico, al que se adjuntan instantáneamente el sello de tiempo y el certificado de Firma Electrónica.

 

El sello de tiempo certifica la fecha y la hora de la firma del Documento Electrónico.

 

El certificado de firma identifica al firmante y garantiza la unicidad de la clave criptográfica utilizada. El certificado es una atestación electrónica que vincula los datos relacionados con la verificación de la Firma Electrónica con el firmante, según se define anteriormente, y confirma su identidad, según lo designado por el Usuario.

 

El certificado de firma y el sello de tiempo son emitidos por CERTEUROPE SAS, sociedad con un capital de 500.000 €, 26 rue du Faubourg Poissonnière, 75010 París, RCS París B 434 202 180, un tercero de confianza independiente y un «Prestador de Servicios de Certificación Cualificado» acreditado por LSTI, organismo de cualificación acreditado por COFRAC.

 

Este sello de calidad garantiza la conformidad del proceso de firma con la especificación europea ETSI/TS 101456 (AFNOR Z 74-400). El tercero de confianza es un proveedor de servicios de certificación electrónica, tal como se define en el Artículo 1-11 del Decreto n.º 2001-272 del 30 de marzo de 2001.

 

El Usuario ha revisado la política de certificación y las acreditaciones del tercero de confianza, las cuales considera conformes con los requisitos legales y reglamentarios, y con las que está satisfecho.

 

Acceso a Documentos Electrónicos

El Usuario puede acceder a todos los Documentos Electrónicos firmados durante 10 años desde su cuenta Franchise-DIP. Los firmantes pueden descargar los Documentos Electrónicos firmados a través del enlace recibido por correo electrónico, y el Usuario puede descargarlos a través de su Cuenta.

Alojamiento de Documentos Electrónicos

Una vez firmado un Documento Electrónico, el Usuario puede descargarlo para realizar una copia de seguridad en sus propios servidores, ya sea mediante un correo electrónico de confirmación de la firma electrónica o desde la interfaz de seguimiento «Mis Documentos». El Usuario es responsable de implementar la infraestructura informática necesaria para garantizar que los Documentos Electrónicos firmados no se alteren.

 

El servicio que ofrece Franchise DIP, mediante la posibilidad de descargar el Documento Electrónico Firmado desde la interfaz «Mis Documentos», es un servicio de alojamiento, y su responsabilidad se limita a la del proveedor de alojamiento, según lo estipula la ley. Franchise DIP no garantiza la integridad de los Documentos Electrónicos almacenados. Este servicio de alojamiento está incluido en el precio de la firma.

 

Al adquirir una firma, el Usuario se suscribe automáticamente al servicio de almacenamiento de Documentos Electrónicos legalmente válido que ofrece Franchise DIP. Este servicio garantiza que el Documento Electrónico Firmado se almacene con un tercero de confianza que garantiza su conservación e integridad. El Documento Electrónico Firmado se archiva de forma inmediata y automática tras ser firmado por la Interfaz, en una infraestructura informática que garantiza plenamente su inalterabilidad. Franchise DIP garantiza que el Documento Electrónico Firmado constituye un documento electrónico, tal como se define en el artículo 1316-1 del Código Civil francés.

 

Reversibilidad

Tras el cierre de la cuenta, por cualquier motivo (por ejemplo, no renovación de la suscripción por parte del cliente o rescisión del contrato por parte de Franchise-DIP), Franchise-DIP enviará al Usuario, por el medio que elija, los archivos de cada Documento Electrónico firmado y le proporcionará la información de contacto del tercero de confianza y, si el Usuario ha suscrito la opción de archivado, la información de contacto del tercero encargado del archivo, lo que le permitirá obtener certificados de firma y Documentos Electrónicos archivados legalmente admisibles de cada una de estas partes si es necesario. Estos proveedores de servicios, como Franchise-DIP, garantizan la reversibilidad de los datos a la primera solicitud del Usuario.

 

Precio del Servicio, Facturación y Pago

El precio está expresado en euros y no incluye IVA.

 

Cada Firma Electrónica se factura a una tarifa fija de 10 € sin IVA.

 

Cada Documento Electrónico firmado se archiva durante 10 años, a partir del mes siguiente a la firma en línea, a menos que el Usuario opte por desarchivarlo desde su panel de control «Mis Documentos» en la Interfaz. El archivado se factura a 1 € (IVA no incluido) por documento al mes, hasta el final del mes en que se desarchiva o recupera el Documento Electrónico.

 

Se informa al Usuario de los cargos por archivado al confirmar su solicitud de firma, así como de la opción de cancelar este servicio antes de que finalice el mes en curso, en la fecha de la última firma estampada en el documento.

 

Posteriormente, las Firmas Electrónicas utilizadas y el archivado legalmente válido se facturan según el número real de firmas utilizadas, y los documentos no archivados se procesan mensual o trimestralmente.

 

 

Cancelación del Servicio de Archivado

El Usuario puede rechazar el servicio de archivado legalmente válido haciendo clic en el botón «desarchivar» para cada documento firmado. La cancelación es definitiva y entra en vigor al final del mes en curso.

 

En tal caso, Franchise DIP ya no garantiza que el Documento Electrónico firmado constituya un documento electrónico en el sentido del Artículo 1316-1 del Código Civil francés. Es responsabilidad del Usuario verificar, con sus propios medios técnicos, la integridad del archivo original firmado que se le haya devuelto.

 

 

Contenido alojado por Franchise DIP

Al actuar como proveedor de Documentos Electrónicos, Franchise-DIP no está sujeta a ninguna obligación general de supervisar el contenido alojado.

 

Franchise-DIP no se responsabiliza del uso fraudulento por parte de terceros del nombre de usuario y/o contraseña del Usuario. Franchise-DIP no se responsabiliza de la alteración, pérdida o transmisión accidental de datos, ni de la transmisión de virus a través de archivos publicados por el Usuario desde su cuenta de Franchise-DIP.

 

Si el Usuario no desea que sus Documentos Electrónicos Firmados se alojen en el sitio web www.franchise-dip.fr, puede solicitar, por correo certificado con acuse de recibo, la eliminación de todos los documentos alojados del servidor. En este caso, ningún documento será visible en la pestaña «Mis Documentos» de la cuenta del Usuario.

 

DISPOSICIONES ESPECÍFICAS PARA LA REDACCIÓN EN LÍNEA DE DOCUMENTOS (CGV) PROPORCIONADAS POR SELAS SNIPES

Las presentes condiciones generales de servicio se aplican a todos los servicios prestados a sus clientes por SELAS SNIPES, despacho de abogados inscrito en el Colegio de Abogados de París, con un capital de 35.000,00 €, inscrito en el Registro Mercantil de París con el número 837 490 234, cuyo domicilio social se encuentra en París, 4 rue Dufrénoy (75116) (en adelante, el Despacho).

 

Contrato de Honorarios

La aceptación de las presentes condiciones generales de servicio constituye un contrato de honorarios entre el Bufete y el Usuario. Los honorarios son fijos para el servicio de redacción de documentos jurídicos descrito en línea en la descripción del producto. El precio se indica en la descripción del producto, en el carrito de compra y en el resumen del pedido antes de la aceptación y el pago del mismo.

 

El pago de los honorarios se realiza al Bufete cuando el Cliente tiene derecho a completar el cuestionario en línea, lo que le permitirá generar el contrato por sí mismo. Si el Cliente no completa y envía el cuestionario, no tendrá derecho a un reembolso de los honorarios, ya que su propia negligencia imposibilita la emisión del contrato.

 

Pago de Facturas

El Cliente se compromete a pagar las facturas por honorarios emitidas de conformidad con el acuerdo de honorarios.

 

Servicios

El Bufete actúa como redactor de documentos legales y no presta servicios de asesoramiento en este sentido. Su responsabilidad por cada uno de estos servicios se define por las normas aplicables a los abogados vigentes en Francia, según la interpretación general de los tribunales franceses en el momento de la prestación de los servicios.

 

En el desempeño de sus funciones de redacción, el Bufete puede ofrecer al Usuario opciones de redacción. Estas opciones no constituyen recomendaciones, instrucciones ni requisitos. Representan una elección legal, basada en prácticas contractuales estándar, realizada utilizando información publicada y accesible al Bufete, teniendo en cuenta los recursos de documentación estándar disponibles en un bufete de abogados.

 

Sin embargo, cualquier decisión sobre la elección de opciones de redacción es una cuestión de preferencia personal. Por lo tanto, es responsabilidad exclusiva del Usuario y la tomará él mismo. El Usuario realiza esta elección seleccionando, en el cuestionario proporcionado, la opción que considere adecuada en relación con sus objetivos y limitaciones. Por lo tanto, el Usuario asume toda la responsabilidad de las consecuencias, ya sean positivas o negativas.

 

En sus servicios de redacción de contratos, el Bufete proporciona al Usuario un acuerdo marco. Esto significa que, por lo general, el Usuario será responsable de formalizar el contrato, es decir, verificar la capacidad y la autoridad de la parte contratante tras su designación, verificar la existencia y el alcance de sus derechos y, de ser necesario, negociar los términos. En este caso, la Firma no puede asumir la responsabilidad de un redactor. Por lo tanto, el Usuario será el único responsable de la validez del contrato. La responsabilidad de la Firma se limita a la legalidad de las cláusulas que el Usuario no haya modificado por iniciativa propia; solo la versión entregada por la Firma al Usuario podrá utilizarse para evaluar su responsabilidad.

 

Las leyes y normativas en general, tanto nacionales como internacionales, están sujetas a cambios retroactivos y/o prospectivos, por lo que dichos cambios podrían afectar la validez del asesoramiento de la Firma a lo largo del tiempo. Por lo tanto, la exactitud del servicio prestado por la Firma solo puede evaluarse en el momento de su prestación, y su pertinencia puede verse afectada por cambios en la legislación aplicable.

 

El Bufete no actualizará su redacción para reflejar cambios o modificaciones legales y reglamentarias, ni interpretaciones judiciales y administrativas posteriores a la entrega del contrato al usuario.

 

La difusión de información general por parte del Bufete, por ejemplo, mediante el acceso al cuestionario en línea, la distribución de su boletín informativo, publicaciones o reuniones profesionales como sesiones de formación, conferencias, seminarios o desayunos de trabajo, no se considera un servicio de consultoría, y el uso de esta información por parte del Usuario se realiza bajo su propia responsabilidad. El Bufete no garantiza la integridad ni la exactitud de la información proporcionada en este contexto.

 

Duración

Estos términos y condiciones se aplican durante toda la relación entre el Bufete y el Usuario.

 

El Bufete completa cada uno de sus trabajos mediante la entrega de los resultados definidos en ellos. Los servicios prestados por el Bufete siempre se definen exhaustivamente en las propuestas de servicios presentadas. Cualquier servicio no especificado en una propuesta que constituya un acuerdo de honorarios específico no está incluido en el alcance de los servicios que el Bufete se ha comprometido a prestar en virtud de dicha propuesta. Se considera que el Bufete ha entregado definitivamente los documentos que debía proporcionar al Usuario al descargar el documento generado por el software de redacción de documentos.

 

Propiedad intelectual

 

(a) Propiedad de la Firma

La Firma ha creado, adquirido, posee o tiene derechos sobre diversos conceptos, ideas, métodos, metodologías, procedimientos, procesos, conocimientos técnicos, modelos, diagramas, software, interfaces de usuario y diseños de pantalla, software de consultoría de uso común, así como herramientas y funcionalidades informáticas, lógica, consistencia y métodos de operación del sistema (en adelante, colectivamente denominados «Propiedad de la Firma») y podrá, en relación con la prestación de sus servicios, utilizar, proporcionar, modificar, crear, adquirir u obtener dichos derechos. La Firma se reserva todos los derechos sobre la Propiedad de la Firma creada durante la prestación de servicios al Cliente. El Usuario no adquirirá ningún derecho ni interés sobre esta Propiedad de la Firma. Asimismo, SNIPES tendrá la libertad de prestar servicios de cualquier tipo a terceros y podrá utilizar la Propiedad de la Firma para este fin.

 

(b) Uso de los Servicios

Salvo en lo que respecta a la Propiedad de la Firma, y ​​tras el pago total y definitivo a la Firma de los honorarios adeudados en virtud de estos términos y condiciones y, en su caso, de la propuesta de honorarios modificada, los documentos especificados como proporcionados o resultantes del trabajo de la Firma pasarán a ser de uso personal e irrestricto del Cliente, con sujeción a los derechos de propiedad intelectual de la Firma.

Limitación de Daños

Salvo las obligaciones de indemnización de cada parte descritas a continuación, ni el Usuario ni SNIPES serán responsables recíprocamente de ninguna acción, daño, reclamación, responsabilidad, coste, gasto o pérdida que surja de cualquier manera de, o esté relacionada con, los Servicios prestados, que en total exceda el importe de los honorarios recibidos por SNIPES por los servicios prestados en virtud de estos Términos de Servicio, modificados por la Propuesta de Servicio que constituye un Acuerdo de Honorarios. Las disposiciones de este párrafo se aplicarán, independientemente de la forma de acción, a cualquier daño, reclamación, responsabilidad, coste, gasto o pérdida que pueda deberse en virtud de estipulaciones contractuales, estatutos, jurisprudencia o cualquier otra causa.

 

Prescripción

Ninguna de las partes podrá interponer ninguna acción, de ninguna naturaleza ni forma, derivada de, o en relación con, los servicios prestados por el Bufete al Usuario, transcurrido un año desde que surgió la causa de la acción o desde que el beneficiario del derecho tuvo conocimiento de la misma o debería haberlo tenido.

 

 

 

CONDICIONES GENERALES APLICABLES A LAS CONSULTAS SOBRE LA FIJACIÓN DE LA RENTA DE ARRENDAMIENTO COMERCIAL AL ​​VALOR DE ALQUILER PROPORCIONADAS POR SELARL RETAIL PLACES

 

Ámbito de aplicación

Las presentes condiciones generales de servicio se aplican a todos los servicios prestados al Usuario por SELARL RETAIL PLACES, bufete de abogados inscrito en el Colegio de Abogados de París, con un capital de 15.000,00 €, inscrito en el Registro Mercantil de París con el número 750569782, y cuyo domicilio social se encuentra en 4 rue Dufrénoy (75116), París (en adelante, el Bufete).

 

Contrato de Honorarios

La aceptación de estos términos y condiciones generales de servicio constituye un acuerdo de honorarios entre la Firma y el Usuario. Los honorarios son fijos para el servicio de redacción de documentos descrito en línea en la descripción del producto e indicados en la descripción del producto, el carrito de compra y el resumen del pedido antes de la aceptación y el pago del mismo.

 

El precio del servicio definido en el último párrafo de la sección «Servicios» es de 249 € (IVA no incluido), que se añadirá al tipo vigente en la fecha del pedido.

 

El pago de los honorarios se realiza al Bufete cuando el Cliente tiene derecho a completar el cuestionario en línea, lo que le permitirá generar el contrato por sí mismo. Si el Cliente no completa y envía el cuestionario, no tendrá derecho a un reembolso de los honorarios, ya que su propia negligencia imposibilita la emisión del contrato.

 

Pago de Facturas

El cliente se compromete a pagar las facturas correspondientes a su recepción.

 

Servicios

La Firma actúa como asesor, redactor de documentos o en litigios, asistiendo o representando al cliente. Su responsabilidad por cada uno de estos servicios se define por la normativa aplicable a los abogados vigente en Francia, según la interpretación general de los tribunales franceses en el momento de la prestación de los servicios.

 

En el desempeño de sus servicios, el Bufete podrá formular recomendaciones. Estas recomendaciones nunca constituyen instrucciones ni prescripciones. Se trata de opiniones jurídicas y técnicas, basadas únicamente en los hechos o la información que se le ha puesto en conocimiento, emitidas a partir de la información publicada y accesible al Bufete, teniendo en cuenta los recursos documentales habituales que un bufete de abogados debe emplear.

 

Sin embargo, cualquier decisión sobre la aplicación de este asesoramiento y estas recomendaciones es discrecional. Por lo tanto, es responsabilidad exclusiva del Usuario y será él quien la tome. Por lo tanto, el Usuario asume todas las consecuencias, ya sean positivas o negativas.

 

El Servicio prestado por RETAIL PLACES consiste en:

  • determinar si existen motivos para la revisión de la renta y fijarla al valor de mercado;
  • indicar, en caso afirmativo, el procedimiento a seguir para obtener la revisión;
  • si no se sigue ningún procedimiento, indique en qué casos, al renovarse, la renta podrá fijarse al valor de mercado.

 

El servicio se prestará mediante la presentación de un informe en PDF con la información anterior, resultante del análisis del contrato de arrendamiento del cliente, su renta nominal actual y el límite inferior del valor de alquiler comercial determinado por la firma COLOMER. Cualquier modificación realizada por el inquilino en el local arrendado, que requiera la revisión de planos y una visita in situ, no se tendrá en cuenta para determinar el derecho a alquilar al valor de mercado en la primera o segunda renovación.

 

Divulgación de Información

Salvo que la ley exija lo contrario, el Usuario reconoce y acepta que todos los consejos, recomendaciones, información o resultados de trabajo proporcionados por el Despacho son para su uso confidencial y no podrán ser divulgados a terceros. El Usuario no podrá resumir ni hacer referencia a estos consejos, recomendaciones, información ni a los resultados de trabajo del Despacho sin obtener previamente el consentimiento escrito del Despacho para dicha divulgación.

Cooperación – Uso de la Información – Confidencialidad

El Usuario se compromete a cooperar con el Despacho en la prestación de los Servicios y a otorgarle acceso oportuno a sus datos e información relevante en la medida necesaria para que el Despacho pueda prestar los servicios acordados. La falta de cooperación adecuada con el personal del Usuario con las competencias requeridas, o la falta de entrega oportuna de los documentos o la información solicitados, podría afectar negativamente la capacidad de la Firma para prestar eficientemente los servicios planificados, o incluso comprometer por completo su capacidad para prestar el Servicio acordado.

 

La Firma basará sus conclusiones en los documentos, hechos y suposiciones presentados por el Usuario y no verificará dicha información de forma independiente. Cualquier inexactitud o incompletitud en la información proporcionada por el Usuario podría tener un impacto decisivo en las conclusiones de la Firma. En consecuencia, estas conclusiones podrían no ser adecuadas para la situación real del Usuario, la cual la Firma no habría podido determinar. Por lo tanto, el Usuario debe asegurarse de no ocultar ninguna información y debe proporcionar a la Firma cualquier documento solicitado y cualquier documento que considere útil para asegurar una comprensión precisa de su situación.

 

El Usuario debe verificar el origen legal de cualquier documento que proporcione a la Firma. Debe asegurarse de que el uso que la Firma haga de cualquier documento no infrinja los derechos de terceros. Si el Usuario tiene alguna duda sobre la legalidad de un documento que proporciona a la firma o sobre el alcance de sus derechos sobre dicho documento, deberá informar a la firma con antelación o, a más tardar, en el momento de su entrega. De no recibir dicha notificación, la firma presumirá la legalidad del documento y asumirá que el Usuario posee todos los derechos para su uso.

 

Los documentos entregados a la firma son copias, cuya fidelidad y coherencia con los originales garantiza el Usuario. El Usuario deberá priorizar las copias digitales de los documentos originales. El Usuario se compromete a conservar el documento original, salvo solicitud expresa de la firma. La firma no custodia las copias que se le proporcionan y, por lo tanto, no asume ninguna obligación como custodio. La firma digitaliza los documentos que se le proporcionan en formato papel y no asume ninguna obligación de conservarlos. La firma conservará sus archivos electrónicamente durante el período de retención legalmente exigido.

 

Las leyes y normativas en general, tanto nacionales como internacionales, están sujetas a cambios retroactivos y/o prospectivos, por lo que dichos cambios podrían afectar la validez del asesoramiento de la Firma a lo largo del tiempo. Por lo tanto, la exactitud del servicio prestado por la Firma solo puede evaluarse en el momento de su prestación, y su pertinencia puede verse afectada por cambios en la legislación aplicable.

 

El despacho no actualizará su asesoramiento basándose en cambios o modificaciones legales y reglamentarias, ni en interpretaciones judiciales y administrativas posteriores a la comunicación de sus consejos, recomendaciones o contratos al Usuario.

 

La difusión de información general por parte del despacho, por ejemplo, a través de su boletín informativo, publicaciones o reuniones profesionales como sesiones de formación, conferencias, seminarios o desayunos de trabajo, no puede considerarse servicios de consultoría, y el Usuario utiliza esta información bajo su propia responsabilidad. El despacho no garantiza la integridad ni la exactitud de la información proporcionada en este contexto.

 

Todas las comunicaciones entre la Firma y el Usuario son confidenciales, al igual que todos los documentos que la Firma crea durante la prestación de los Servicios. Por lo tanto, el Usuario no podrá divulgar a terceros ninguna comunicación que haya mantenido con la Firma, salvo en caso de orden judicial o administrativa a la que no pueda oponerse, o según lo requiera el cumplimiento de estas condiciones de servicio.

 

Los documentos e información del Usuario están protegidos contra su divulgación a terceros según las condiciones legales de protección del secreto profesional, tal como se define en Francia. En caso de que una autoridad administrativa o judicial requiera al Bufete la divulgación de documentos o información, el Bufete mantendrá el secreto profesional dentro de los límites de sus obligaciones legales de cooperación con dichas autoridades. Informará inmediatamente al Colegio de Abogados de París.

 

Duración

Estos términos y condiciones se aplican durante toda la relación entre el Bufete y el Usuario.

 

El Bufete completa cada uno de sus trabajos entregando los resultados especificados en ellos. Los servicios prestados por el Bufete siempre se definen exhaustivamente en las propuestas de servicios presentadas. Cualquier servicio no incluido en una propuesta específica que constituya un acuerdo de honorarios no está incluido en el alcance de los servicios que el Bufete se ha comprometido a prestar en virtud de dicha propuesta. Se considera que el Bufete ha entregado definitivamente los documentos que debía proporcionar al Usuario en el momento en que este los descargue o los envíe.

 

Propiedad intelectual

(a) Propiedad de la Firma

La Firma ha creado, adquirido, posee o tiene derechos sobre diversos conceptos, ideas, métodos, metodologías, procedimientos, procesos, conocimientos técnicos, modelos, diagramas, software, interfaces de usuario y diseños de pantalla, software de consultoría de uso común, así como herramientas y funcionalidades informáticas, lógica, consistencia y métodos de operación del sistema (en adelante, colectivamente denominados «Propiedad de la Firma») y podrá, en relación con la prestación de sus servicios, utilizar, proporcionar, modificar, crear, adquirir u obtener dichos derechos. La Firma se reserva todos los derechos sobre la Propiedad de la Firma creada durante la prestación de servicios al Cliente. El Usuario no adquirirá ningún derecho ni interés sobre esta Propiedad de la Firma. Asimismo, SNIPES tendrá la libertad de prestar servicios de cualquier tipo a terceros y podrá utilizar la Propiedad de la Firma para este fin.

 

(b) Uso de los Servicios

Salvo en lo que respecta a la Propiedad de la Firma, y ​​tras el pago total y definitivo a la Firma de los honorarios adeudados en virtud de estos términos y condiciones y, en su caso, de la propuesta de honorarios modificada, los documentos especificados como proporcionados o resultantes del trabajo de la Firma pasarán a ser de uso personal e irrestricto del Cliente, con sujeción a los derechos de propiedad intelectual de la Firma.

Limitación de Daños

Salvo las obligaciones de indemnización de cada parte descritas a continuación, ni el Usuario ni SNIPES serán responsables recíprocamente de ninguna acción, daño, reclamación, responsabilidad, coste, gasto o pérdida que surja de cualquier manera de, o esté relacionada con, los Servicios prestados, que en total exceda el importe de los honorarios recibidos por SNIPES por los servicios prestados en virtud de estos Términos de Servicio, modificados por la Propuesta de Servicio que constituye un Acuerdo de Honorarios. Las disposiciones de este párrafo se aplicarán, independientemente de la forma de acción, a cualquier daño, reclamación, responsabilidad, coste, gasto o pérdida que pueda deberse en virtud de estipulaciones contractuales, estatutos, jurisprudencia o cualquier otra causa.

 

Prescripción

Ninguna de las partes podrá interponer ninguna acción, de cualquier naturaleza o forma, derivada de o en relación con los servicios prestados por la Firma al Usuario, una vez transcurrido un año desde el surgimiento de la causa de acción o desde que las partes tuvieron conocimiento de ella.

 

Ley Aplicable – Litigios

Las presentes Condiciones Generales se rigen e interpretan de conformidad con la legislación francesa. Cualquier litigio que surja en relación con el contrato, salvo el relativo al pago de honorarios, se someterá a la jurisdicción exclusiva del Presidente del Colegio de Abogados de París o, si el asunto no es de su competencia específica, al Tribunal Superior de París (Tribunal de Grande Instance de París).

 

En caso de controversia sobre la validez, interpretación o ejecución del contrato de honorarios, se podrá recurrir al Presidente del Colegio de Abogados de París a petición de la parte más diligente.

 

De conformidad con las normas deontológicas de la profesión de abogado, se informa al cliente no profesional que, de conformidad con los artículos L.152-1 y siguientes del Código del Consumo, tiene la posibilidad de recurrir a un mediador de consumo.

 

Los clientes no profesionales pueden contactar con el mediador nacional en materia de consumo para la abogacía:

 

Jérôme Hercé, Mediador en materia de consumo para la abogacía,
Dirección postal: 22 rue de Londres, 75009 París,
Correo electrónico: mediateur@mediateur-consommation-avocat.fr
Sitio web: https://mediateur-consommation-avocat.fr

 

 

De conformidad con el artículo L.152-2 del Código de Consumo francés, solo se podrá contactar con el mediador tras un intento previo de resolver el litigio directamente con el bufete de abogados mediante una reclamación por escrito.

 

Esta opción de recurrir a un mediador no está disponible para los profesionales.

 

Disposiciones Varias

RETAIL PLACES se comunicará con el Usuario por correo electrónico o mediante la transmisión de documentos electrónicos. El Usuario acepta los riesgos inherentes a este tipo de comunicación (incluidos los riesgos de interceptación y acceso no autorizado a dichas comunicaciones, su corrupción y los riesgos de virus u otros dispositivos dañinos).

 

Acuerdo Completo

Estos términos y condiciones, junto con cualquier propuesta de servicio que se proporcione, constituyen el acuerdo completo entre RETAIL PLACES y el Usuario y sustituyen cualquier acuerdo previo, ya sea oral o escrito.

 

 

TÉRMINOS Y CONDICIONES RELACIONADOS CON EL SOFTWARE DE GESTIÓN DE CONTRATOS DE SPFPL SNIPES

Contratista:

SELAS SNIPES, con un capital de 35.000 €, cuyo domicilio social se encuentra en 4 rue Dufrénoy en París (75116), inscrita en el Registro Mercantil de París con el número 837490234

Los datos recopilados en el formulario de contacto se utilizarán para programar una cita personalizada para la evaluación de necesidades, la estimación de costes de los servicios de implementación, la formación del equipo, la gestión de licencias de software, el mantenimiento y el soporte técnico. Se proporcionará un borrador del contrato tras la aceptación del presupuesto resultante del análisis de necesidades realizado durante la reunión con el cliente.

 

 

 

CONDICIONES RELACIONADAS CON EL ALQUILER Y LAS TASACIONES DE VALOR DE ALQUILER

 

Estos servicios son prestados por COLOMER EXPERTISE, 4 rue Castellane – 75008 París, RCS PARÍS 493435283.

 

COLOMER EXPERTISE realiza tasaciones de valor de alquiler (valores de mercado, de código mercantil y legales).

Ha creado una base de datos específica dedicada a inmuebles comerciales. Esta base de datos no es exhaustiva. Contiene las referencias que COLOMER EXPERTISE ha recopilado en el ejercicio de sus funciones.

 

COLOMER EXPERTISE ha desarrollado una fórmula de cálculo que permite al Usuario obtener, de forma inmediata y gratuita, una tasación automatizada en línea del valor de mercado, de código mercantil y legal de alquiler de su alquiler comercial, utilizando los datos de su base de datos.

 

La fórmula solo funciona si el Usuario completa los campos obligatorios del cuestionario presentado en el Sitio Web. El Usuario consiente el uso de todos los datos presentados en este formulario y en los documentos adjuntos por parte de COLOMER EXPERTISES y las empresas SNIPES y RETAIL PLACES, mencionadas anteriormente, para su inclusión en sus bases de datos de valores de alquiler y su posterior uso.

 

Este resultado se presenta al Usuario como un rango de valores de alquiler, con un límite inferior y uno superior, para una zona geográfica cercana al local comercial designado por el Usuario.

 

El resultado depende de la información introducida por el Usuario en el cuestionario, la cual no es verificada por COLOMER EXPERTISE. COLOMER EXPERTISE presume la exactitud de esta información, y el Usuario es el único responsable de cualquier inexactitud, lo que resultará en un resultado menos fiable.

 

Se proporciona al Usuario una calificación de fiabilidad. Si este índice es alto, significa que se utilizó un gran número de referencias y que estas son relevantes, por lo que el rango proporcionado puede considerarse un indicador fiable que debe verificarse. Si este índice es medio o bajo, el Usuario debe realizar un análisis más profundo para obtener una idea suficientemente precisa de los valores de alquiler y no debe basar sus decisiones en el rango mostrado.

 

COLOMER EXPERTISE emite informes de valoración. Estos informes se pagan en línea a un precio unitario de 249 € (IVA no incluido).

 

Se envían mediante carta con membrete de la firma COLOMER EXPERTISE, firmada por uno de sus socios, con la opinión de la firma sobre el valor del alquiler (valor de mercado, código mercantil, legal). Esta opinión se envía dentro de las 24 horas hábiles siguientes al día hábil del pago, en formato PDF, por correo electrónico a la dirección proporcionada por el usuario en su perfil.

 

Resulta de la explotación de la base de datos COLOMER únicamente y de la aplicación de la fórmula de cálculo, sin rango, verificada por un experto que puede modular o refinar el valor sobre el cual da su opinión.

 

El Usuario entiende que el valor resultante de esta valoración puede ser refinado mediante una tasación pericial, que incluye, además de un análisis más profundo, una visita in situ y la búsqueda específica de referencias que podrían no estar incluidas en la base de datos de COLOMER. Por lo tanto, el valor determinado mediante una tasación ofrece un menor grado de precisión y fiabilidad que el resultante de un informe pericial.

COLOMER señala que el perito emite un dictamen sobre un valor, basado en un análisis de datos fácticos, jurídicos y económicos, para estimar el valor del alquiler. Estos dictámenes se presentan a las partes del contrato de arrendamiento, quienes pueden expresar su acuerdo o desacuerdo, y a los jueces, en el contexto de dictámenes de valoración, peritajes amistosos sujetos a procedimiento contradictorio o peritajes judiciales. El juez determina entonces el valor del alquiler según los criterios del Código de Comercio, sin estar sujeto al dictamen del perito.

Colomer Expertises no subcontrata, lo que le permite operar con total confidencialidad. La empresa se adhiere a los principios de la Carta de Expertos y del Libro Rojo.

 

CONDICIONES GENERALES APLICABLES A LAS CONSULTAS RELATIVAS AL ANÁLISIS DE CONTRATOS DE SEGURO

 

Ámbito de aplicación

Las presentes condiciones generales de servicio se aplican a todos los servicios prestados al Usuario por SELAS SNIPES, despacho de abogados inscrito en el Colegio de Abogados de París, con un capital de 35.000,00 €, inscrito en el Registro Mercantil de París con el número 837490234, cuyo domicilio social se encuentra en París, 4 rue Dufrénoy (75116) (en adelante, el Despacho).

 

Contrato de Honorarios

La aceptación de estos términos y condiciones generales de servicio constituye un acuerdo de honorarios entre la Firma y el Usuario. Los honorarios son fijos para el servicio de redacción de documentos descrito en línea en la descripción del producto e indicados en la descripción del producto, el carrito de compra y el resumen del pedido antes de la aceptación y el pago del mismo.

 

El precio del servicio definido en el último párrafo de la sección «Servicios» es de 249 € (IVA no incluido), que se añadirá al tipo vigente en la fecha del pedido.

 

El pago de la tarifa se abona a la firma en cuanto el cliente tenga la oportunidad de completar el cuestionario en línea. Si el cliente no completa y envía el cuestionario, no tendrá derecho a reembolso, ya que su incumplimiento imposibilita el análisis del contrato de seguro.

 

Pago de Facturas

El cliente se compromete a pagar las facturas correspondientes a su recepción.

 

Servicios

La Firma actúa como asesor, redactor de documentos o en litigios, asistiendo o representando al cliente. Su responsabilidad por cada uno de estos servicios se define por la normativa aplicable a los abogados vigente en Francia, según la interpretación general de los tribunales franceses en el momento de la prestación de los servicios.

En el desempeño de sus servicios, el Bufete podrá formular recomendaciones. Estas recomendaciones nunca constituyen instrucciones ni prescripciones. Se trata de opiniones jurídicas y técnicas, basadas únicamente en los hechos o la información que se le ha puesto en conocimiento, emitidas a partir de la información publicada y accesible al Bufete, teniendo en cuenta los recursos documentales habituales que un bufete de abogados debe emplear.

Sin embargo, cualquier decisión sobre la aplicación de este asesoramiento y estas recomendaciones es discrecional. Por lo tanto, es responsabilidad exclusiva del Usuario y será él quien la tome. Por lo tanto, el Usuario asume todas las consecuencias, ya sean positivas o negativas.

El servicio prestado por SNIPES consiste, en particular, en verificar:

  • si el contrato de seguro incluye cobertura por pérdidas por interrupción del negocio,
  • ¿En qué casos se aplica esta garantía?
  • ¿Cuál es el alcance y la naturaleza de los daños cubiertos?
  • si el contrato estipula exclusiones y condiciones de garantía,
  • si esta cláusula de exclusión es aplicable a usted.

 

El Servicio se prestará mediante un informe en PDF con la información anterior, como resultado del análisis del contrato de seguro del cliente. El Servicio no incluye un análisis de la existencia de pérdidas por interrupción de negocio, su método de valoración, las formalidades de la declaración de siniestro ni las condiciones para la efectiva ejecución de la indemnización.

 

Divulgación de Información

Salvo que la ley exija lo contrario, el Usuario reconoce y acepta que todos los consejos, recomendaciones, información o resultados de trabajo proporcionados por el Despacho son para su uso confidencial y no podrán ser divulgados a terceros. El Usuario no podrá resumir ni hacer referencia a estos consejos, recomendaciones, información ni a los resultados de trabajo del Despacho sin obtener previamente el consentimiento escrito del Despacho para dicha divulgación.

 

Cooperación – Uso de la Información – Confidencialidad

El Usuario se compromete a cooperar con el Despacho en la prestación de los Servicios y a otorgarle acceso oportuno a sus datos e información relevante en la medida necesaria para que el Despacho pueda prestar los servicios acordados. La falta de cooperación adecuada con el personal del Usuario con las competencias requeridas, o la falta de entrega oportuna de los documentos o la información solicitados, podría afectar negativamente la capacidad de la Firma para prestar eficientemente los servicios planificados, o incluso comprometer por completo su capacidad para prestar el Servicio acordado.

La Firma basará sus conclusiones en los documentos, hechos y suposiciones presentados por el Usuario y no verificará dicha información de forma independiente. Cualquier inexactitud o incompletitud en la información proporcionada por el Usuario podría tener un impacto decisivo en las conclusiones de la Firma. En consecuencia, estas conclusiones podrían no ser adecuadas para la situación real del Usuario, la cual la Firma no habría podido determinar. Por lo tanto, el Usuario debe asegurarse de no ocultar ninguna información y debe proporcionar a la Firma cualquier documento solicitado y cualquier documento que considere útil para asegurar una comprensión precisa de su situación.

El Usuario debe verificar el origen legal de cualquier documento que proporcione a la Firma. Debe asegurarse de que el uso que la Firma haga de cualquier documento no infrinja los derechos de terceros. Si el Usuario tiene alguna duda sobre la legalidad de un documento que proporciona a la firma o sobre el alcance de sus derechos sobre dicho documento, deberá informar a la firma con antelación o, a más tardar, en el momento de su entrega. De no recibir dicha notificación, la firma presumirá la legalidad del documento y asumirá que el Usuario posee todos los derechos para su uso.

Los documentos entregados a la firma son copias, cuya fidelidad y coherencia con los originales garantiza el Usuario. El Usuario deberá priorizar las copias digitales de los documentos originales. El Usuario se compromete a conservar el documento original, salvo solicitud expresa de la firma. La firma no custodia las copias que se le proporcionan y, por lo tanto, no asume ninguna obligación como custodio. La firma digitaliza los documentos que se le proporcionan en formato papel y no asume ninguna obligación de conservarlos. La firma conservará sus archivos electrónicamente durante el período de retención legalmente exigido.

Las leyes y normativas en general, tanto nacionales como internacionales, están sujetas a cambios retroactivos y/o prospectivos, por lo que dichos cambios podrían afectar la validez del asesoramiento de la Firma a lo largo del tiempo. Por lo tanto, la exactitud del servicio prestado por la Firma solo puede evaluarse en el momento de su prestación, y su pertinencia puede verse afectada por cambios en la legislación aplicable.

El despacho no actualizará su asesoramiento basándose en cambios o modificaciones legales y reglamentarias, ni en interpretaciones judiciales y administrativas posteriores a la comunicación de sus consejos, recomendaciones o contratos al Usuario.

La difusión de información general por parte del despacho, por ejemplo, a través de su boletín informativo, publicaciones o reuniones profesionales como sesiones de formación, conferencias, seminarios o desayunos de trabajo, no puede considerarse servicios de consultoría, y el Usuario utiliza esta información bajo su propia responsabilidad. El despacho no garantiza la integridad ni la exactitud de la información proporcionada en este contexto.

Todas las comunicaciones entre la Firma y el Usuario son confidenciales, al igual que todos los documentos que la Firma crea durante la prestación de los Servicios. Por lo tanto, el Usuario no podrá divulgar a terceros ninguna comunicación que haya mantenido con la Firma, salvo en caso de orden judicial o administrativa a la que no pueda oponerse, o según lo requiera el cumplimiento de estas condiciones de servicio.

Los documentos e información del Usuario están protegidos contra su divulgación a terceros según las condiciones legales de protección del secreto profesional, tal como se define en Francia. En caso de que una autoridad administrativa o judicial requiera al Bufete la divulgación de documentos o información, el Bufete mantendrá el secreto profesional dentro de los límites de sus obligaciones legales de cooperación con dichas autoridades. Informará inmediatamente al Colegio de Abogados de París.

 

Duración

Estos términos y condiciones se aplican durante toda la relación entre el Bufete y el Usuario.

 

El Bufete completa cada uno de sus trabajos entregando los resultados especificados en ellos. Los servicios prestados por el Bufete siempre se definen exhaustivamente en las propuestas de servicios presentadas. Cualquier servicio no incluido en una propuesta específica que constituya un acuerdo de honorarios no está incluido en el alcance de los servicios que el Bufete se ha comprometido a prestar en virtud de dicha propuesta. Se considera que el Bufete ha entregado definitivamente los documentos que debía proporcionar al Usuario en el momento en que este los descargue o los envíe.

 

Propiedad intelectual

(a) Propiedad de la Firma

La Firma ha creado, adquirido, posee o tiene derechos sobre diversos conceptos, ideas, métodos, metodologías, procedimientos, procesos, conocimientos técnicos, modelos, diagramas, software, interfaces de usuario y diseños de pantalla, software de consultoría de uso común, así como herramientas y funcionalidades informáticas, lógica, consistencia y métodos de operación del sistema (en adelante, colectivamente denominados «Propiedad de la Firma») y podrá, en relación con la prestación de sus servicios, utilizar, proporcionar, modificar, crear, adquirir u obtener dichos derechos. La Firma se reserva todos los derechos sobre la Propiedad de la Firma creada durante la prestación de servicios al Cliente. El Usuario no adquirirá ningún derecho ni interés sobre esta Propiedad de la Firma. Asimismo, SNIPES tendrá la libertad de prestar servicios de cualquier tipo a terceros y podrá utilizar la Propiedad de la Firma para este fin.

(b) Uso de los Servicios

Salvo en lo que respecta a la Propiedad de la Firma, y ​​tras el pago total y definitivo a la Firma de los honorarios adeudados en virtud de estos términos y condiciones y, en su caso, de la propuesta de honorarios modificada, los documentos especificados como proporcionados o resultantes del trabajo de la Firma pasarán a ser de uso personal e irrestricto del Cliente, con sujeción a los derechos de propiedad intelectual de la Firma.

 

Limitación de Daños

Salvo las obligaciones de indemnización de cada parte descritas a continuación, ni el Usuario ni SNIPES serán responsables recíprocamente de ninguna acción, daño, reclamación, responsabilidad, coste, gasto o pérdida que surja de cualquier manera de, o esté relacionada con, los Servicios prestados, que en total exceda el importe de los honorarios recibidos por SNIPES por los servicios prestados en virtud de estos Términos de Servicio, modificados por la Propuesta de Servicio que constituye un Acuerdo de Honorarios. Las disposiciones de este párrafo se aplicarán, independientemente de la forma de acción, a cualquier daño, reclamación, responsabilidad, coste, gasto o pérdida que pueda deberse en virtud de estipulaciones contractuales, estatutos, jurisprudencia o cualquier otra causa.

 

Prescripción

Ninguna de las partes podrá interponer ninguna acción, de cualquier naturaleza o forma, derivada de o en relación con los servicios prestados por la Firma al Usuario, una vez transcurrido un año desde el surgimiento de la causa de acción o desde que las partes tuvieron conocimiento de ella.

 

Ley Aplicable – Litigios

Las presentes Condiciones Generales se rigen e interpretan de conformidad con la legislación francesa. Cualquier litigio que surja en relación con el contrato, salvo el relativo al pago de honorarios, se someterá a la jurisdicción exclusiva del Presidente del Colegio de Abogados de París o, si el asunto no es de su competencia específica, al Tribunal Superior de París (Tribunal de Grande Instance de París).

En caso de controversia sobre la validez, interpretación o ejecución del contrato de honorarios, se podrá recurrir al Presidente del Colegio de Abogados de París a petición de la parte más diligente.

De conformidad con las normas deontológicas de la profesión de abogado, se informa al cliente no profesional que, de conformidad con los artículos L.152-1 y siguientes del Código del Consumo, tiene la posibilidad de recurrir a un mediador de consumo.

 

Los clientes no profesionales pueden contactar con el mediador nacional en materia de consumo para la abogacía:

 

Jérôme Hercé, Mediador en materia de consumo para la abogacía,
Dirección postal: 22 rue de Londres, 75009 París,
Correo electrónico: mediateur@mediateur-consommation-avocat.fr
Sitio web: https://mediateur-consommation-avocat.fr

 

De conformidad con el artículo L.152-2 del Código de Consumo francés, solo se podrá contactar con el mediador tras un intento previo de resolver el litigio directamente con el bufete de abogados mediante una reclamación por escrito.

 

Esta opción de recurrir a un mediador no está disponible para los profesionales.

 

Disposiciones Varias

SNIPES se comunicará con el Usuario por correo electrónico o mediante la transmisión de documentos electrónicos. El Usuario acepta los riesgos inherentes a este tipo de comunicación (incluidos los riesgos de interceptación y acceso no autorizado a dichas comunicaciones, su corrupción, así como los riesgos de virus u otros dispositivos dañinos).

 

Acuerdo Completo

Estos términos y condiciones, junto con cualquier propuesta de servicio que se proporcione, constituyen el acuerdo completo entre RETAIL PLACES y el Usuario y sustituyen cualquier acuerdo previo, ya sea oral o escrito.

 

 

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