¿Quieres promocionar tus productos o servicios a través de influencers, o eres un influencer y quieres hacer crecer tu negocio?
Tenga en cuenta que la influencia comercial ahora está regulada y particularmente controlada.
Ley de Influencers: tu comunicación debe ser conforme
Las definiciones de la influencia comercial y del agente de influencia están ahora inscritas en la ley, mientras que las reglas enmarcan la promoción de ciertos productos o servicios.
El cumplimiento de esta regulación se toma especialmente en serio, ya que se ha formado un equipo dedicado dentro de la DGCCRF, para realizar controles y, en caso de incumplimiento, emitir sanciones relativamente severas.
Las plataformas en línea deben cooperar con las autoridades a través de un protocolo de compromisos recíprocos. En particular, deben establecer canales de denuncia para los usuarios de Internet y comprometer su responsabilidad.
Empresas e influencers corren el riesgo de sufrir fuertes penalizaciones
También se ha difundido una guía de buena conducta, mientras que se imponen ciertas reglas para los influencers en cuanto al uso de filtros o retoques, y la existencia de asociaciones, por ejemplo, al tiempo que se enmarca el uso de menores.
Por lo tanto, para las empresas que desean utilizar influencers para promocionar su oferta, se trata de averiguar si su socio cumple con esta regulación, al tiempo que limita su responsabilidad contractual.
Para los influencers, también se debe garantizar que su intervención se ajuste a este nuevo marco regulatorio, para no exponerse a fuertes sanciones de la DGCCRF.
GOUACHE abogados, y su equipo dedicado al derecho de consumo, publicidad y promoción de ventas le acompañan para garantizar el cumplimiento de su comunicación.
Guillaume Gouachon
Avocat associé
Responsable "Consommation, produits et conformité"
Martine Behar Touchais
Professeur de droit Of counsel
Responsable "Distribution & Concurrence"
