Concorrenza sleale e parassitaria

Se qualsiasi professionista può danneggiare il suo concorrente, è a condizione di non utilizzare procedimenti sleali, vale a dire contrari agli usi professionali, al fine di distogliere la clientela dal suo concorrente. La colpa nell’esercizio della concorrenza obbliga il suo autore a risarcire i danni se è stato subito un danno.

Costituiscono ad esempio atti di concorrenza sleale il fatto di denigrare i prodotti di un concorrente, di rendersi complici della violazione di clausole di non concorrenza o di diritti di prelazione, di tentare di disorganizzare un concorrente corrompendo massicciamente i suoi dipendenti o dipendenti chiave, o ancora dirottando un file cliente.

Concorrenza parassitaria; una forma di concorrenza sleale

Il parassitismo è una forma di concorrenza sleale. La concorrenza parassitaria è definita come l’insieme dei comportamenti con cui un operatore economico interferisce sulla scia di un altro al fine di trarre profitto, senza spendere nulla, dai suoi sforzi, dal suo know-how e dalla sua notorietà.

Costituisce un atto di parassitismo il fatto per un commerciante non appartenente alla rete di riprodurre le caratteristiche essenziali di una rete di franchising, come gli imballaggi, i prodotti venduti, la pratica del prezzo di chiamata, la vetrina (CA Paris, 5° cap. B.3 2002: JurisData n.2002-191447). La giurisprudenza richiede frequentemente la dimostrazione di un rischio di confusione.

GOUACHE Avocats assiste le aziende nei contenziosi in concorrenza sleale, al fine di garantire la loro difesa quando sono vittime di atti sleali.

GOUACHE Avocats supporta anche le aziende che desiderano agire contro i concorrenti quando le offerte proposte da questi ultimi derivano da comportamenti sleali.

Concorrenza sleale: uno strumento strategico contro i tuoi concorrenti

Il contenzioso sulla concorrenza sleale è anche uno strumento strategico che deve essere considerato dall’azienda come uno strumento per limitare lo sviluppo dei suoi concorrenti sul loro mercato.

È sufficiente constatare che, a seguito di una decisione del tribunale commerciale di Parigi alla fine di dicembre 2014, la rete OPTIC 2000 ha dovuto mettersi in salvo a seguito della sua condanna per fatti di concorrenza sleale a pagare ai suoi concorrenti 30 milioni di euro di danni e interessi: è stato presentato un ricorso, ma è certo che una tale decisione non ha potuto che avere un impatto sul piano di sviluppo 2015 dell’insegna condannata;

Allo stesso modo, è uno strumento per preservare il carattere distintivo del suo concetto e ritardare l’emergere della concorrenza: l’informazione circola così velocemente che la maggior parte dei concetti viene copiata dal momento del lancio. Il più delle volte, i primi follower commettono atti di parassitismo a volte grossolani: accumulo di copia di posizionamento del prodotto o del servizio, allineamento tariffario e promozionale, ripresa di contenuti, CGV, copia del concetto architettonico e visivo. Assegnarli alla concorrenza parassitaria li costringe più spesso: a dover investire per modificare il loro concetto, il che a volte ritarda il loro sviluppo in modo significativo, oltre a preservare la tua distintività e i tuoi vantaggi competitivi.

GOUACHE Avocats ha una pratica importante in questo campo.

Pratica: gli elementi di definizione e qualificazione della concorrenza sleale

L’azione di concorrenza sleale o parassitaria è esercitata sulla base della responsabilità extracontrattuale disciplinata dall’articolo 1382 e seguenti del codice civile.

Sono richieste

tre condizioni cumulative affinché la responsabilità extracontrattuale del tuo concorrente sia presa in considerazione:

deve aver commesso un errore.
hai subito un danno.
questo danno deriva dalla colpa.

La colpa costitutiva della concorrenza sleale

È un comportamento concorrenziale contrario a una legge, a un regolamento o a degli usi. Non deve assumere carattere intenzionale e del resto la semplice negligenza è colposa.

Gli errori che costituiscono concorrenza sleale sono classificati in tre categorie allo stato attuale della giurisprudenza: denigrazione, confusione e disorganizzazione.

La denigrazione che è il fatto di gettare discredito sulla persona dei prodotti o servizi di un concorrente. Questa nozione viene implementata ogni volta che c’è una critica diretta o indiretta. In quest’ ultimo caso, le formule pubblicitarie che inducono al confronto sono spesso prese di mira. A questo proposito, presentarsi come il più economico o il primo, ecc. Sono fatti che possono costituire atti denigratori.

La confusione è il comportamento di un concorrente che cerca di creare nella mente del consumatore una confusione con la tua azienda. Si tratta di implementare processi che inducono i clienti a credere che il tuo concorrente sia il produttore del tuo prodotto o servizio. Ad esempio, copiare la mappa e i prezzi di un istituto di bellezza concorrente, utilizzando lo stesso sistema di fidelizzazione dei clienti.

La disorganizzazione riguarda più spesso l’organizzazione delle risorse aziendali: ad esempio attraverso l’assunzione di molti dipendenti o dipendenti chiave (ad esempio, in un’insegna, direttore della rete, dello sviluppo, direttore marketing, ecc.), Sia attraverso l’appropriazione indebita di file o altri strumenti di produzione specifici.

Può anche mirare alla disorganizzazione del mercato. Rientra in questa categoria l’inosservanza delle disposizioni legislative e regolamentari di ordine pubblico applicabili a un’impresa o a un settore professionale.

La disorganizzazione del mercato consiste per un’azienda nell’utilizzare metodi di vendita o di lavoro illegali, che le conferiscono un vantaggio illecito rispetto ai suoi concorrenti che operano regolarmente.

Questo tipo di comportamento può comprendere ipotesi come l’esercizio di un’attività professionale che richiede un’autorizzazione amministrativa senza l’ottenimento di tale autorizzazione, la commercializzazione di prodotti senza rispettare le disposizioni normative ad essi applicabili, il mancato rispetto del diritto del lavoro e della sicurezza sociale.

Il danno subito in caso di concorrenza sleale

È caratterizzato in particolare da una perdita di clientela: questa si misura dalla constatazione della diminuzione del fatturato. La prova che la perdita di clientela abbia giovato all’autore dell’atto di concorrenza sleale è indifferente. Il danno può anche derivare dalla perdita di clienti o dipendenti, o da un mancato guadagno (ad esempio il mancato rinnovo del contratto) o eventualmente da un danno morale (danno all’immagine dell’azienda).

Tuttavia, sempre più, nella pratica giudiziaria, il danno si deduce dalla colpa.

Il nesso di causalità si deduce sempre dalla colpa e non deve quindi essere provato.

Il giudice dispone ovviamente di un potere ingiuntivo per far cessare i comportamenti scorretti del concorrente sleale e impedire che tali comportamenti scorretti si ripetano. Il giudice può quindi imporre al concorrente sleale le misure che ritiene necessarie. Tali misure possono essere accompagnate da penalità di mora al fine di garantire la corretta esecuzione delle misure imposte. Il giudice può anche decidere di far pubblicare la decisione giudiziaria, o ordinare di confiscare o distruggere il materiale utilizzato per le azioni illecite.