Contrato de franquicia
Si bien el sistema de distribución en franquicia se está desarrollando exponencialmente en Francia, no existe una definición legal del contrato de franquicia en la legislación francesa. Sólo el Derecho comunitario, en las Directrices del Reglamento de Exención nº330/2010 de 20 de abril de 2010, define este concepto:
« Los acuerdos de franquicia contienen licencias de derechos de propiedad intelectual relativos, en particular, a marcas o signos registrados y conocimientos técnicos para el uso y la distribución de bienes o servicios. Además de una licencia de derechos de propiedad intelectual, el franquiciador proporcionará normalmente al franquiciado, durante el periodo de aplicación del acuerdo, asistencia comercial o técnica. La licencia y la asistencia forman parte integrante del método comercial que se otorga en régimen de franquicia. Por regla general, el Franquiciador percibe un canon del Franquiciado por el uso de este método mediante inversiones limitadas, una red uniforme para la distribución de sus productos. Además de facilitar un método comercial, habitualmente los acuerdos de franquicia contienen una combinación de diferentes restricciones verticales relativas a los productos que se distribuyen, en especial mediante distribución selectiva, no competencia o distribución exclusiva, o formas más débiles de estas prácticas. . »
A la luz de esta definición, así como de las definiciones tanto doctrinales como jurisprudenciales que se han podido elaborar en el derecho francés, el contrato de franquicia, que consiste en la reiteración del éxito del franquiciador por parte de los franquiciados, se caracteriza por la reunión de tres componentes esenciales:
- la puesta a disposición de un know-how: elemento indispensable del contrato de franquicia, el know-how se define en el derecho comunitario como «un conjunto secreto, sustancial e identificado de información práctica no patentada, resultante de la experiencia del proveedor y probada por él». Es importante que cada franquiciador defina con rigor en su contrato de franquicia cada calidad de su know-how;
- la asistencia : la asistencia de los franquiciados de la red por parte del franquiciador se caracteriza tanto por la asistencia inicial (asistencia para el lanzamiento del punto de venta, referencia de entidades bancarias, ayuda para la comunicación de lanzamiento del punto de venta, etc.) como por la asistencia permanente (referencia de un proveedor de software, asistencia comercial, etc.). Cada franquiciador define, en función de su red, los elementos de asistencia que desea proporcionar a sus franquiciados. Los términos de la asistencia proporcionada se detallan en el contrato de franquicia;
- los signos de captación de clientes : constituyen el conjunto de signos que permiten a la clientela identificar al franquiciado como perteneciente a la red (marca, nombre comercial, rótulo, diseño gráfico, concepto arquitectónico, marketing olfativo, marketing audiovisual, etc.). El derecho de marcas y los derechos de autor permiten al franquiciador garantizar la protección de todos estos elementos propios de su red.
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