Affrontare un'associazione di franchising

I tuoi affiliati si sono riuniti in associazione. Cercano di ottenere da te concessioni che mettano in discussione l’organizzazione del tuo sistema di franchising, amichevolmente, o si riuniscono per agire giudizialmente a un costo inferiore e facendo massa contro il loro franchisor.

Le sfide di una tale situazione sono spesso importanti, e talvolta vitali per la rete.

La gestione di questa situazione dipende in gran parte dai rapporti di forza presenti e richiede una grande esperienza nella gestione delle situazioni di crisi, in tutti i loro aspetti.

Franchisor: quale strategia di fronte a un’associazione di franchising

Iniziamo analizzando la situazione con voi:

• chi sono i leader, quali sono le motivazioni di questo gruppo, è omogeneo e solido?

• quali sono le rivendicazioni? Sono legittime, fondate in diritto e in fatto?

• quali sono i possibili scenari di gestione delle crisi?

Eseguiamo quindi una strategia i cui obiettivi saranno stati definiti e prioritizzati e che mirerà per quanto possibile a consentire il ritorno a relazioni bilaterali tra l’affiliante e ciascun affiliato.

Ripristinare un dialogo diretto tra franchisor e franchisee

Ritrovare al più presto un dialogo bilaterale con ciascun franchisee, nell’interesse comune della rete, basandosi sulla nostra lunga esperienza nei rapporti tra franchisor e associazioni di franchising.