CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA E DI UTILIZZO
SELAS SNIPES, editore del sito https://www.gouache.fr (Il Sito Web), con capitale di €35.000, con sede legale in 4 rue Dufrénoy a Parigi (75116), iscritta al Registro delle Imprese di Parigi con il numero 837490234, presenta le offerte di società indipendenti, designate nelle condizioni di vendita specifiche per le soluzioni software che offrono.
Le prestazioni di servizi rese sul sito https://www.gouache.fr sono regolati dalle presenti condizioni generali di vendita e di utilizzo (le Condizioni Generali).
DISPOSIZIONI COMUNI A TUTTE LE SOLUZIONI SOFTWARE VENDUTE SUL SITO WEB
Account: Area personale privata creata sul sito https://franchise-dip.fr a cui ogni Utente accede tramite l’uso di identificativo e codice personale per scaricare un Documento Elettronico al fine di apporgli e/o far apporre una o più Firme Elettroniche.
Profilo: Scheda descrittiva del profilo dell’Utente che centralizza le informazioni che consentono di identificarlo.
Utente: Persona fisica o giuridica registrata e identificata su https://www.gouache.fr Il profilo.
Società Prestatrici:
- Franchise DIP, SARL con capitale di 1000€, con sede legale in 1 rue Vieille a Pont l’Evêque (14130), iscritta al Registro delle Imprese di Lisieux con il numero 802072827, rappresentata dal suo amministratore, la signora Agnès Fernagut
- SELAS SNIPES, società di avvocati iscritta al Foro di Parigi, con capitale di €35.000,00, iscritta al Registro delle Imprese di Parigi con il numero 837 490 234, con sede legale in Parigi, 4 rue Dufrénoy (75116)
- SELARL RETAIL PLACES, società di avvocati iscritta al Foro di Parigi, con capitale di €15.000,00, iscritta al Registro del Commercio e delle Imprese di Parigi, con il numero 750569782, con sede legale in Parigi, 4 rue Dufrénoy
- COLOMER EXPERTISES, 4 rue Castellane – 75008 Parigi, RCS PARIGI 493435283
Condizioni di utilizzo
L’Utente deve, prima di utilizzare alcune delle soluzioni software a pagamento offerte sul sito https://www.gouache.fr, creare un Account.
Condizioni di utilizzo
La realizzazione di un ordine tramite il sito rende opponibili le presenti condizioni generali all’Utente. Nell’ambito della convalida di qualsiasi ordine sul sito https://www.gouache.fr, l’Utente ha riconosciuto di aver preso conoscenza delle condizioni generali, di averle lette e di accettarle nella loro interezza, spuntando l’apposita casella.
Le presenti condizioni generali sono intese a disciplinare l’utilizzo dell’Account e i rapporti contrattuali tra SNIPES, l’Utente e le società Prestatrici sul sito https://www.gouache.fr.
Condizioni di utilizzo
Le Condizioni Generali hanno carattere evolutivo e le società sono ospitate sul sito https://www.gouache.fr rimangono liberi di modificarle.
In caso di modifica delle Condizioni Generali, l’host informerà l’Utente tramite l’indirizzo e-mail contenuto nel proprio Profilo e gli comunicherà a tale indirizzo le nuove Condizioni Generali applicabili. Si ritiene che qualsiasi Utente abbia accettato le nuove Condizioni Generali dal momento in cui continua a utilizzare il proprio Account senza esprimere alcuna riserva sulle nuove Condizioni Generali entro dieci (10) giorni dalla notifica delle presenti Condizioni Generali.
Le presenti Condizioni Generali prevalgono su qualsiasi proposta o accordo precedente, nonché su qualsiasi altra comunicazione relativa all’apertura e all’utilizzo di un Account. Nel caso in cui una qualsiasi delle disposizioni del presente documento sia ritenuta o dichiarata nulla o non scritta, le altre disposizioni rimarranno pienamente in vigore.
Profilo
Il Profilo viene completato dall’Utente compilando i questionari di contatto e/o i campi per la creazione del proprio Account. L’Utente può quindi modificare il proprio Profilo facendo clic sul link “Il mio account” se dispone di un Account. I campi del Profilo che riportano informazioni obbligatorie devono essere compilati per consentire l’attivazione e il mantenimento in attività dell’Account. L’Utente si impegna a fornire solo informazioni accurate e complete al momento della registrazione o di qualsiasi aggiornamento del proprio Profilo. Né l’host né le società fornitrici di servizi possono essere ritenute responsabili per la comunicazione di informazioni inesatte da parte dell’Utente, che consentiranno all’host e alle società fornitrici di sospendere l’account.
Creazione di un account
Per accedere ad alcune soluzioni software offerte sul sito https://www.gouache.fr, l’Utente deve prima creare un Account.
Un Account è accessibile dall’indirizzo e-mail dell’Utente e da una password scelta e generata dall’Utente.
Un’e-mail di conferma dell’attivazione dell’Account viene quindi inviata all’Utente tramite l’indirizzo e-mail che sarà stato inserito al momento della richiesta di apertura dell’Account.
Uso personale dell’Account
Solo l’Utente registrato è autorizzato a utilizzare il proprio Account utilizzando il nome utente e la password creati al momento della registrazione. Tali informazioni dovranno essere compilate dall’Utente ad ogni accesso. L’Utente rimane l’unico responsabile del suo nome utente e della password che non devono in alcun modo essere comunicati a terzi o utilizzati da terzi.
La responsabilità dell’host o delle società fornitrici non può essere invocata in caso di utilizzo di un nome utente e di una password da parte di una persona diversa dall’Utente a cui sono assegnati.
L’Utente si impegna a informare tempestivamente l’host di qualsiasi utilizzo fraudolento del proprio Account da parte di terzi. Si impegna inoltre a non utilizzare Account diversi dall’Account originariamente creato da lui, sia sotto la propria identità che sotto quella di terzi.
Fatturazione e pagamento
La fattura viene emessa e inviata da ciascun fornitore di servizi via e-mail o per posta all’Utente, all’indirizzo e-mail o all’indirizzo postale che ha menzionato sul proprio Profilo.
Essi sono pagabili in euro.
Il pagamento viene effettuato dall’utente online tramite l’interfaccia di pagamento del sito https://www.gouache.fr o con qualsiasi altro mezzo indicato nelle condizioni specifiche di ciascuna società fornitrice interessata o sulla fattura di quest’ ultima.
Il pagamento consente di beneficiare del servizio acquistato online. Per alcune delle soluzioni, la possibilità di usufruire del servizio può essere subordinata alla ricezione di codici che richiedono l’intervento di terzi, senza automazione. Il tempo di ricezione dei codici può arrivare fino a 2 giorni lavorativi.
Accesso al servizio da dispositivi mobili
Gli Utenti riconoscono espressamente che l’accessibilità delle funzionalità offerte dall’host può essere ridotta quando l’Utente accede a una delle soluzioni software ospitate tramite telefono cellulare, tablet o qualsiasi altro dispositivo mobile, sebbene il sito https://www.gouache.fr sia stato programmato in responsive design.
limite di responsabilità (di un vettore)
Gli Utenti riconoscono espressamente che l’indisponibilità parziale o totale, temporanea o definitiva del sito https://www.gouache.fr e/o delle soluzioni ivi presentate e che risulterebbero da manutenzione, lavori, colpa o inadempimento dei loro obblighi da parte di fornitori di servizi esterni o fornitori di accesso non può essere responsabilità dell’host e che, di conseguenza, tale indisponibilità non può comportare per loro il verificarsi di un danno la cui riparazione dovrebbe essere a carico dell’host. Si astengono pertanto da qualsiasi azione nei confronti dell’host, a causa dell’indisponibilità del Sito Web che deriverebbe da manutenzione, lavori, colpa o mancato adempimento dei loro obblighi da parte di fornitori di servizi esterni o fornitori di accesso.
Il sito può contenere collegamenti a siti di terzi gestiti da altri. Questi collegamenti sono forniti a puro scopo informativo. L’host non esercita alcun controllo su tali siti e declina ogni responsabilità in merito all’accesso, al contenuto o all’utilizzo di tali siti, nonché ai danni che possono derivare dalla consultazione delle informazioni presenti su tali siti. La decisione di attivare questi collegamenti è di piena responsabilità dell’utente di Internet.
Al fine di facilitare la navigazione sul Sito Web, i cookie possono essere impiantati nel computer degli Utenti al fine, ad esempio, di mantenere i criteri di ricerca.
Se gli Utenti non desiderano accettare l’installazione dei cookie, possono impostare il proprio browser in modo da rifiutarli.
Dati Personali
Creando il suo Account, l’Utente acconsente a che sia l’host che le società fornitrici dei servizi online offerti sul Sito raccolgano e trattino i suoi dati personali, ovvero tutti i dati che avrà inserito nel suo account, i dati di fatturazione e i dati relativi ai suoi acquisti sul Sito.
L’host e le società fornitrici di servizi si impegnano a raccogliere e trattare i dati personali degli Utenti in conformità con la normativa vigente.
L’Utente autorizza l’host e le società fornitrici a cedere le informazioni personali raccolte nei limiti prescritti dalla normativa vigente (sia relativa ai dati personali che relativa alle regole professionali di ciascun provider che utilizza la piattaforma dell’host.
L’Utente accetta di ricevere e-mail dall’host e dalle società fornitrici (newsletter o altro), a meno che non abbia espressamente reso nota la sua intenzione di non ricevere e-mail dal Sito o dai suoi partner, diverse dalle e-mail direttamente correlate ai suoi ordini e fatture.
L’Utente potrà in qualsiasi momento esercitare il diritto di accesso ai dati che lo riguardano, il diritto di opposizione e il diritto di rettifica o cancellazione. Qualsiasi richiesta effettuata in questo contesto deve indicare il cognome, il nome, l’indirizzo postale e l’e-mail dell’Utente ed essere indirizzata:
– via e-mail all’indirizzo:
- per l’host: contact@gouache.fr
- per Franchising-DIP: contact@franchise-dip.fr
- per SNIPES: contact@gouache.fr
- per Retail Places: contact@gouache.fr
- per Colomer Expertises: contact@colomerexpertises.eu
o per posta al seguente indirizzo:
- per l’host, SNIPES, Retail Places: 4 rue Dufrénoy 75116 PARIGI
- per Colomer Expertises, 4 rue Castellane – 75008 Parigi
- per Franchise DIP, 1 rue Vieille – 14130 Pont l’Evêque
Segnalazioni
Tutte le notifiche che devono intervenire tra l’host o una società fornitrice e l’Utente potranno intervenire via e-mail. Tuttavia, le ingiunzioni a pena di chiusura dell’Account, nonché le notifiche di chiusura dell’Account dovranno essere effettuate mediante lettera raccomandata con ricevuta di ritorno indirizzata alla sede della parte interessata.
Giurisdizione
Le presenti condizioni generali sono, per la loro validità, interpretazione ed esecuzione, soggette alla legge francese. Il tribunale commerciale di Parigi è esclusivamente competente a conoscere di qualsiasi controversia, tra l’Utente e l’host anche in via sommaria, in caso di procedimento incidentale o di pluralità di convenuti.
DISPOSIZIONI SPECIFICHE PER LA FIRMA ELETTRONICA
Appaltatore: Franchigia DIP
Franchising DIP è il fornitore che fornisce i seguenti servizi presentati sul Sito:
- DIP elettronico
- Firma elettronica
- Protezione del concetto
DEFINIZIONI
Documento Elettronico: indica qualsiasi documento scritto dematerializzato in forma elettronica scaricato dall’Utente dal proprio Account su www.franchise-dip.fr allo scopo di apporgli una Firma Elettronica.
Firma elettronica: indica la firma fornita in forma elettronica risultante dall’uso di un processo affidabile di identificazione mediante l’uso del Certificato che garantisce il suo collegamento con altri dati elettronici a cui si allega. La Firma Elettronica utilizzata nell’ambito della Convenzione è conforme all’articolo 1-2 del Decreto n. 2001-272 del 30 marzo 2001 ed è propria della Parte che la utilizza, creata con mezzi che la persona che ha accesso al Certificato può mantenere sotto il suo controllo esclusivo, e garantisce con il Documento Elettronico Firmato a cui si allega un collegamento tale che qualsiasi successiva modifica del documento sia rilevabile.
Caricamento documenti
L’Utente accede al proprio Account utilizzando le proprie credenziali personali.
L’Utente scarica i Documenti Elettronici in formato PDF, nell’ordine in cui i documenti devono apparire nel Documento Elettronico finalizzato.
Viene generato un Documento Elettronico PDF unito, che consente l’invio di un unico Documento Elettronico in formato PDF al/i destinatario/i per la Firma Elettronica.
Natura e contenuto dei documenti
Qualsiasi Utente che emetta Documenti Elettronici dal proprio account garantisce Franchigia-DIP di disporre dei diritti necessari per l’utilizzo di tali Documenti Elettronici e che questi non violino in alcun modo i diritti di terzi.
L’Utente è l’unico responsabile del contenuto del Documento Elettronico. L’Utente è l’unico responsabile del contenuto degli scambi con i destinatari dei loro Documenti Elettronici che avvengono tramite Franchising-DIP.
Franchise-DIP non ha alcun diritto di accesso al contenuto dei Documenti Elettronici scaricati, inviati e/o firmati elettronicamente tramite il sito www.franchise-dip.fr. I Documenti Elettronici sono riservati nei confronti di Franchise-DIP. Franchise-DIP si impegna a mantenere la riservatezza delle informazioni contenute nei documenti caricati sul suo sito.
Ricezione dei Documenti Elettronici, timestamp e firma elettronica
La Firma Elettronica dei documenti proposta da Franchise-DIP è una firma elettronica ai sensi dell’articolo 1316-4 del Codice Civile.
Quando l’Utente ha caricato il Documento Elettronico sul server di Franchise-DIP, inserisce i cognomi/nomi, il numero di cellulare e l’indirizzo e-mail del/i firmatario/i, così come questi glieli ha/gli hanno comunicati in precedenza.
L’Utente è l’unico responsabile dell’accuratezza di tali informazioni, di cui è informato che sono determinanti per collegare la Firma Elettronica alla persona del firmatario, condizione essenziale per la validità della Firma Elettronica. Si assumerà quindi da solo le conseguenze delle inesattezze di tali informazioni, senza ricorso contro Franchise-DIP.
Quando l’Utente fa clic sul pulsante “invia”, genera l’invio di una e-mail all’indirizzo e-mail del/i firmatario/i precedentemente compilato/i. Questa e-mail include un link per il download che consente all’affiliato di visualizzare il Documento Elettronico.
L’apertura del link fa scattare l’invio sul/i numero/i di cellulare del/i firmatario/i di un codice personale e monouso, la cui validità è strettamente limitata a 60 minuti.
Questo codice viene inserito da ciascun destinatario nel luogo in cui gli viene chiesto di firmare il Documento Elettronico. Consente di crittografare il Documento Elettronico al quale sono quindi immediatamente allegati il biglietto con timestamp e il certificato di Firma Elettronica.
Il ticket timestamp permette di certificare la data e l’ora di firma del Documento Elettronico.
Il certificato di firma consente di identificare la persona del firmatario e di garantire l’unicità della chiave crittografica utilizzata dal firmatario. Il certificato indica un’attestazione elettronica che collega i dati relativi alla verifica della Firma Elettronica alla persona del firmatario, come sopra indicata, e conferma l’identità di quest’ ultima, come designata dall’Utente.
Il certificato di firma e il timestamp sono emessi dalla società CERTEUROPE SAS con capitale di €500.000 – 26 rue du Faubourg Poissonnière, 75010 Parigi, RCS Parigi B 434 202 180], terza parte di fiducia indipendente dalle parti e che assume la qualità di “Qualified Certification Service Provider” da LSTI, ente di qualificazione accreditato da COFRAC.
Questo marchio di qualità garantisce la conformità del processo di firma alla specifica europea ETSI/TS 101456 (AFNOR Z 74-400). Il terzo di fiducia è un fornitore di servizi di certificazione elettronica ai sensi dell’articolo 1-11 del decreto n. 2001-272 del 30 marzo 2001.
L’Utente ha preso visione della politica di certificazione della terza parte di fiducia e dei suoi accreditamenti, che ha ritenuto conformi ai requisiti legali e normativi e di cui è soddisfatto.
ACCESSO AI DOCUMENTI
Tutti i Documenti Elettronici firmati sono accessibili dall’Utente per 10 anni a partire dal suo account su Franchising-DIP. I Documenti Elettronici firmati possono essere scaricati dal(i) firmatario(i), tramite il link che ha o ha ricevuto via e-mail, e dall’utente, tramite il suo Account.
Hosting dei Documenti Elettronici
Quando un Documento Elettronico è firmato, l’Utente può scaricarlo per assicurarne il salvataggio sui propri server, sia da un’e-mail di conferma della firma elettronica, sia dalla sua interfaccia di monitoraggio “I miei documenti”. È responsabile dell’implementazione di infrastrutture informatiche per garantire che il/i Documento/i Elettronico/i firmato/i non venga alterato/i.
Il servizio fornito da Franchise DIP, tramite la possibilità di scaricare il Documento Elettronico Firmato dall’interfaccia “I miei documenti” dell’Utente, è un servizio di hosting e la sua responsabilità è limitata a quella di un host ai sensi del diritto positivo senza che FRANCHISE DIP garantisca l’integrità dei Documenti Elettronici conservati. Questo servizio di alloggio è incluso nel prezzo della firma.
L’Utente sottoscrive automaticamente, al momento dell’acquisto di una firma, il servizio di conservazione di Documenti Elettronici aventi valore probatorio proposto da FRANCHISING DIP, in modo da conservare il Documento Elettronico Firmato presso un terzo di fiducia che assicuri la conservazione e l’integrità del Documento Elettronico Firmato, il quale viene archiviato immediatamente e automaticamente dopo la sua firma da parte dell’Interfaccia, in un’infrastruttura informatica che garantisce integralmente che non potrà essere alterato. Il Documento Elettronico firmato è quindi garantito da Franchise DIP come costituente una scrittura elettronica ai sensi dell’articolo 1316-1 del Codice Civile.
Reversibilità
A partire dall’account chiuso, per qualsiasi motivo (mancato rinnovo da parte del cliente del suo abbonamento, risoluzione del suo contratto da parte di Franchise-DIP ad esempio), Franchise-DIP invierà all’Utente con qualsiasi mezzo di sua scelta i file di ciascuno dei Documenti Elettronici firmati e consegnerà all’Utente i dati di contatto del terzo di fiducia e, se ha sottoscritto l’opzione di archiviazione, quelli del terzo archivista per consentirgli di ottenere da ciascuno di questi attori i certificati di firma e i Documenti Elettronici archiviati con valore probatorio, se necessario. Tali fornitori, come Franchising DIP, garantiscono la reversibilità a prima richiesta dell’Utente.
Prezzo del servizio, Fatturazione e pagamento
La tariffa è espressa in Euro e tasse escluse.
Ogni Firma Elettronica è fatturata al prezzo unico di 10€ tasse escluse.
Ogni Documento Elettronico firmato viene archiviato per un periodo di 10 anni, a partire dal mese successivo a quello della firma online, a meno che l’Utente non decida di annullare l’archiviazione del documento dalla sua tabella di monitoraggio “I miei documenti” sull’Interfaccia. L’archiviazione è fatturata a €1 IVA esclusa per documento al mese, fino alla fine del mese di disarchiviazione o di restituzione del Documento Elettronico.
L’Utente viene informato al momento della conferma del suo ordine di firma della fatturazione dell’archiviazione e della possibilità di disdire questo servizio di archiviazione prima della fine del mese in corso il giorno dell’ultima firma apposta sul documento.
Successivamente, le Firme Elettroniche utilizzate e l’archiviazione con valore probatorio vengono fatturate in base al consumo effettivo di firme e le disarchiviazioni effettuate a cadenza mensile o trimestrale.
Cessazione del servizio
L’Utente può rifiutare il servizio di archiviazione probatoria facendo clic sul pulsante “disinserisci” per ciascun documento firmato. La risoluzione è definitiva e ha effetto alla fine del mese in corso.
Il Documento Elettronico firmato non è più garantito da Franchise DIP come costituente una scrittura elettronica ai sensi dell’articolo 1316-1 del Codice Civile. Spetta all’Utente assicurarsi con i propri mezzi tecnici dell’integrità del file originale firmato che gli è stato restituito.
Contenuti ospitati da Franchise DIP
Agendo in qualità di host dei Documenti Elettronici, Franchise-DIP non è tenuta ad alcun obbligo generale di sorveglianza dei contenuti ospitati.
Franchise-DIP non è responsabile per l’uso fraudolento da parte di terzi del nome utente e/o della password dell’Utente. Franchise-DIP non è responsabile per l’alterazione, la perdita o la trasmissione accidentale di dati o l’invio di virus tramite i file pubblicati dall’Utente dal suo Account su Franchise-DIP.
Se l’Utente non desidera che i suoi Documenti Elettronici Firmati siano ospitati sul sito www.franchise-dip.fr, può richiedere, tramite posta raccomandata con ricevuta di ritorno, di eliminare dal server tutti i documenti ospitati. In questo caso, nessun documento sarà più visibile nella scheda “I miei documenti” dell’account dell’Utente.
DISPOSIZIONI SPECIFICHE PER LA REDAZIONE DEGLI ATTI ONLINE (CGV) PREDISPOSTI DA SELAS SNIPES
Le presenti condizioni generali di servizio si applicano a tutti i servizi resi ai propri clienti da SELAS SNIPES, società di avvocati iscritta al Foro di Parigi, con capitale di €35.000,00, iscritta al Registro delle Imprese di Parigi con il numero 837 490 234, con sede legale in Parigi, 4 rue Dufrénoy (75116) (di seguito lo Studio).
ACCORDO SUL COMPENSO
L’accettazione delle condizioni generali di servizio vale come accordo di onorari tra lo Studio e l’Utente. Gli onorari sono forfettari per il servizio di redazione dell’atto descritto online nella scheda prodotto. L’onorario è menzionato nella scheda Prodotto, nel carrello e nel riepilogo dell’ordine prima dell’accettazione dell’ordine e del pagamento.
L’onorario è acquisito presso lo Studio a partire dall’apertura del diritto per il Cliente di compilare il questionario online che gli consentirà di generare il contratto acquistato. Se il Cliente non compila il questionario e non lo convalida, non potrà tuttavia richiedere il rimborso dell’onorario, poiché la sua sola turpitudine rende impossibile la redazione del contratto.
Pagamento delle fatture
Il cliente si impegna a pagare le fatture degli onorari stabilite in conformità con l’accordo degli onorari.
Servizi
Lo Studio interviene come redattore di atti e non fornisce in tale occasione alcun servizio di consulenza. La sua responsabilità in occasione di ciascuna di queste missioni è definita dalle norme applicabili all’avvocato, in vigore in Francia, e come generalmente interpretate alla data della prestazione dalle corti e dai tribunali francesi.
Nell’esercizio della sua funzione di redazione, lo Studio può essere indotto a proporre all’Utente delle opzioni di redazione. Queste opzioni non costituiscono raccomandazioni o istruzioni o prescrizioni. Sono una scelta legale, basata sulle consuete pratiche contrattuali, emesse sulla base delle informazioni pubblicate e accessibili allo Studio in considerazione dei consueti mezzi documentali che uno studio legale deve dispiegare.
Tuttavia, qualsiasi decisione relativa alla scelta delle opzioni di scrittura è una decisione di opportunità. In quanto tale, è di esclusiva responsabilità dell’Utente e sarà assunto da lui. Esercita la scelta scegliendo nel questionario che gli viene sottoposto l’opzione che ritiene, a suo insindacabile giudizio, adeguata rispetto ai suoi obiettivi e vincoli. L’Utente ne assume pertanto esclusivamente le conseguenze, positive o meno.
Lo Studio, nella sua missione di redazione dei contratti, consegna all’Utente un contratto quadro. Ciò significa che l’Utente sarà poi il più delle volte incaricato di metterlo in condizione da solo, cioè di verificare la capacità e il potere del suo contraente, dopo averlo designato e dopo aver verificato l’esistenza e la consistenza dei suoi diritti, e se del caso dopo averne negoziato i termini. In questo caso, lo Studio non può assumersi la responsabilità di un redattore di un atto. Pertanto, solo l’Utente sarà responsabile della validità del contratto. Lo Studio vede la propria responsabilità limitata alla liceità delle clausole che l’Utente non avrebbe modificato di propria iniziativa, poiché solo la versione consegnata all’Utente dallo Studio può di fatto servire alla valutazione della responsabilità dello Studio.
Le leggi, e i regolamenti in generale, nazionali e internazionali, sono soggetti a modifiche retroattive e/o prospettiche in modo che tali modifiche possano influire sulla validità nel tempo del Consiglio di Gabinetto. L’esattezza del servizio reso dallo Studio può quindi essere valutata solo nel momento in cui viene reso e la sua pertinenza può essere alterata dalle evoluzioni del diritto positivo.
Lo Studio non aggiornerà la propria redazione in funzione di modifiche o modifiche di leggi e regolamenti, interpretazioni giudiziarie e amministrative successive alla consegna del contratto all’utente.
La diffusione di informazioni generali da parte dello Studio, ad esempio in occasione dell’accesso al questionario online, della diffusione della sua newsletter, di pubblicazioni o di incontri professionali quali corsi di formazione, colloqui, seminari o colazioni, non può essere assimilata a un servizio di consulenza e tali informazioni sono utilizzate dall’Utente sotto la sua esclusiva responsabilità. Lo studio non garantisce né la completezza né l’esattezza delle informazioni fornite in questo contesto.
Durata
Le presenti condizioni si applicano per tutta la durata del rapporto tra lo Studio e l’Utente.
Lo Studio completa ciascuna delle sue missioni con la consegna degli atti ivi definiti. I servizi prestati dallo Studio sono sempre definiti in modo limitativo nelle proposte di servizi a cui si rivolgono. Qualsiasi servizio non contemplato in una proposta che valga come accordo di onorario specifico non è incluso nell’ambito dei servizi che lo Studio si è impegnato a fornire ai sensi della suddetta proposta. Si ritiene che lo Studio abbia consegnato definitivamente i documenti che doveva consegnare all’Utente non appena scaricato il documento generato dal software di redazione degli atti.
Proprietà intellettuale
(a) Proprietà dello Studio
Lo Studio ha creato, acquisito, possiede o detiene diritti su vari concetti, idee, metodi, metodologie, procedure, processi, know-how tecnico, modelli, schemi, software, interfacce utente e progettazione di schermi, software di uso comune per la consulenza nonché strumenti e funzionalità IT, logica, coerenza e metodi operativi di sistemi (di seguito, collettivamente, “Proprietà dello Studio”) e, in relazione alla realizzazione dei propri servizi, può impiegare, fornire, modificare, creare, acquisire o ottenere tali diritti. Lo Studio si riserva ogni diritto sulla Proprietà dello Studio creato in occasione della prestazione dei servizi al Cliente. L’Utente non acquisirà alcun diritto o interesse in questa Proprietà dello Studio. Inoltre, SNIPES sarà libera di fornire servizi di ogni genere a terzi e potrà utilizzare a tal fine la Proprietà dello Studio.
(b) Utilizzo dei Servizi
Fatta eccezione per quanto riguarda la Proprietà dello Studio, e dopo il pagamento integrale e definitivo allo Studio degli onorari dovuti in applicazione delle presenti condizioni e, se del caso, della proposta che valga come accordo di onorari che li modifica, i documenti specificati come da fornire o come risultanti dai lavori dello Studio diventeranno di libero uso personale per il Cliente, fatti salvi i diritti di proprietà intellettuale dello Studio.
Controllo degli spostamenti orizzontali
Salvo per quanto riguarda gli obblighi di indennizzo di ciascuna parte descritti di seguito, né l’Utente né SNIPES saranno responsabili l’uno verso l’altro in virtù di azioni, danni, reclami, obblighi, costi, spese o perdite che derivino in qualsiasi modo da, o si riferiscano alle, Prestazioni eseguite, per un importo totale superiore all’importo degli onorari percepiti da SNIPES a causa dei servizi che quest’ ultimo avrà reso in virtù delle presenti condizioni generali di servizio, se del caso modificate dalla proposta di servizi che valgono come accordo di onorari. Le disposizioni del presente paragrafo si applicano indipendentemente dalla forma dell’azione intentata, ai danni, ai reclami, alle responsabilità, ai costi, ai costi o alle perdite che potrebbero essere dovuti in virtù di clausole contrattuali, disposizioni legislative, giurisprudenza o qualsiasi altra causa.
Prescrizione
Nessuna azione, di qualsiasi natura o forma, derivante da, o avviata a causa di servizi resi dallo Studio all’Utente, o in relazione ad essi, potrà essere intentata da una delle parti più di un anno dopo che sia sopraggiunta la causa che motiva l’azione o che il beneficiario del diritto ne abbia acquisito o avrebbe dovuto acquisirne conoscenza.
CONDIZIONI GENERALI APPLICABILI ALLE CONSULTAZIONI IN MATERIA DI FISSAZIONE DEL CANONE DI LOCAZIONE DEL CONTRATTO DI LOCAZIONE COMMERCIALE AL VALORE LOCATIVO PREVISTO DALLA SELARL RETAIL PLACES
Campo di applicazione
Le presenti condizioni generali di servizio si applicano a tutti i servizi resi all’Utente da SELARL RETAIL PLACES, società di avvocati iscritta al Foro di Parigi, con capitale di €15.000,00, iscritta al Registro del Commercio e delle Società di Parigi, con il numero 750569782, con sede legale in Parigi, 4 rue Dufrénoy (75116) (di seguito lo Studio).
ACCORDO SUL COMPENSO
L’accettazione delle condizioni generali di servizio vale come accordo di onorari tra lo Studio e l’Utente. Gli onorari sono forfettari per il servizio di redazione dell’atto descritto online nella scheda prodotto e indicati nella scheda prodotto, nel carrello e nel riepilogo dell’ordine prima dell’accettazione dell’ordine e del pagamento.
L’onorario per la prestazione del servizio di cui all’ultimo comma del successivo articolo “Servizi” è fissato in €249 iva esclusa al tasso vigente alla data dell’ordine.
L’onorario è acquisito presso lo Studio a partire dall’apertura del diritto per il Cliente di compilare il questionario online che gli consentirà di generare il contratto acquistato. Se il Cliente non compila il questionario e non lo convalida, non potrà tuttavia richiedere il rimborso dell’onorario, poiché la sua sola turpitudine rende impossibile la redazione del contratto.
Pagamento delle fatture
Il cliente si impegna a pagare le fatture degli onorari in contanti.
Servizi
Lo Studio interviene sia come consulente, sia come redattore di atti, sia nel contenzioso, nell’assistenza o nella rappresentanza del cliente. La sua responsabilità in occasione di ciascuna di queste missioni è definita dalle norme applicabili all’avvocato, in vigore in Francia, e come generalmente interpretate alla data della prestazione dalle corti e dai tribunali francesi.
Nell’esercizio delle sue funzioni, lo Studio può essere chiamato a formulare raccomandazioni. Queste raccomandazioni non costituiscono mai istruzioni o prescrizioni. Si tratta di un parere legale e tecnico, basato sui soli fatti o informazioni portati a sua conoscenza, emesso sulla base delle informazioni pubblicate e accessibili allo Studio tenendo conto dei mezzi documentali usuali che uno studio legale deve impiegare.
Tuttavia, qualsiasi decisione relativa all’attuazione di questi consigli e raccomandazioni è una decisione di opportunità. In quanto tale, è di esclusiva responsabilità dell’Utente e sarà assunto da lui. L’Utente ne assume pertanto esclusivamente le conseguenze, positive o meno.
Il Servizio prestato da RETAIL PLACES consiste in:
- dire se è aperto un motivo di revisione per fissare il canone di locazione al valore locativo;
- indicare in positivo quale sia la procedura da seguire per ottenere la revisione;
- in caso contrario, indicare in quali casi, al momento del rinnovo, il canone potrà essere fissato al valore locativo.
Il Servizio sarà erogato mediante la consegna di una relazione in formato PDF, contenente le informazioni di cui sopra, quale risultato dell’analisi del contratto di locazione del cliente, del suo attuale canone di locazione facciale, e della bassa indicazione della fascia di valore locativo codice di commercio determinato dallo studio COLOMER. Non si terrà conto, per il diritto alla fissazione del valore locativo al momento del primo o del secondo rinnovo, della modifica dei locali affittati che avrebbe operato il locatario e che presuppone un esame dei piani e una visita in loco.
Divulgazione di informazioni
Salvo diversa disposizione di legge, l’Utente riconosce e accetta che tutti i consigli, le raccomandazioni, le informazioni o i risultati del lavoro che gli vengono forniti dallo Studio sono destinati ad essere utilizzati in modo confidenziale dall’Utente e non possono essere divulgati a terzi. L’Utente non potrà inoltre riassumere o fare riferimento a tali consigli, raccomandazioni, informazioni o ai risultati del lavoro dello Studio, senza aver ottenuto, in ogni caso, il preventivo consenso scritto di quest’ ultimo sulla comunicazione prevista.
Cooperazione – Utilizzo delle informazioni – Segreto
L’Utente si impegna a cooperare con lo Studio nell’esecuzione dei Servizi e consentirà allo Studio l’accesso tempestivo ai suoi dati e alle sue informazioni utili nella misura in cui ciò sia necessario allo Studio per eseguire i servizi concordati. In assenza di una corretta collaborazione da parte del personale dell’Utente in possesso delle capacità richieste, come la comunicazione tempestiva dei documenti o delle informazioni richieste, ciò potrebbe influire negativamente sulla capacità dello Studio di fornire le prestazioni previste in modo efficiente, o addirittura compromettere puramente e semplicemente la capacità dello Studio di fornire il Servizio concordato.
Lo Studio baserà le proprie conclusioni sui documenti, sui fatti e sulle ipotesi che l’Utente presenterà e non verificherà tali informazioni in modo indipendente. Qualsiasi inesattezza o incompletezza delle informazioni che l’Utente fornisce potrebbe avere un effetto determinante sulle conclusioni dello Studio. Di fatto, queste potrebbero non rivelarsi adeguate alla situazione reale dell’Utente di cui lo Studio sarebbe stato così impedito di venire a conoscenza. L’Utente dovrà quindi fare attenzione a non trattenere informazioni e a inviare allo Studio qualsiasi documento richiesto e qualsiasi documento che ritenga possa essere utile allo Studio per garantire una comprensione esatta della sua situazione.
L’Utente si assicurerà dell’origine lecita di qualsiasi documento che consegna allo Studio. Si assicurerà che l’uso di qualsiasi documento da parte dello studio non violi alcun diritto di terzi. Se l’Utente dovesse avere il minimo dubbio sulla liceità di un documento che consegna allo Studio o sulla portata dei suoi diritti su tale documento, dovrà informarne lo Studio prima o al più tardi contestualmente alla sua consegna. In mancanza di tale dichiarazione, lo Studio presumerà il documento lecito e presumerà che l’Utente ne detenga tutti i diritti di utilizzo.
I documenti consegnati allo Studio sono copie, che l’Utente garantisce come fedeli e conformi agli originali. L’Utente privilegerà le copie digitali dei documenti originali. L’Utente si impegna a conservare l’originale, salvo espressa richiesta di comunicazione da parte dello Studio. Lo Studio non assicura la custodia delle copie che gli vengono consegnate e non assume a questo titolo alcun obbligo di depositario. Lo Studio digitalizza i documenti che gli vengono consegnati su supporto cartaceo e non si impegna ad alcun obbligo di conservazione di tali documenti cartacei. Lo Studio conserverà i propri fascicoli su supporto informatico, per il periodo legale di conservazione a cui è tenuto.
Le leggi, e i regolamenti in generale, nazionali e internazionali, sono soggetti a modifiche retroattive e/o prospettiche in modo che tali modifiche possano influire sulla validità nel tempo del Consiglio di Gabinetto. L’esattezza del servizio reso dallo Studio può quindi essere valutata solo nel momento in cui viene reso e la sua pertinenza può essere alterata dalle evoluzioni del diritto positivo.
Lo Studio non aggiornerà il proprio consiglio in base a modifiche o modifiche di leggi e regolamenti, interpretazioni giudiziarie e amministrative successive alla comunicazione all’Utente dei propri consigli, raccomandazioni o contratti.
La diffusione di informazioni generali da parte dello Studio, ad esempio in occasione della diffusione della sua newsletter, di pubblicazioni o di riunioni professionali quali corsi di formazione, convegni, seminari o colazioni non può essere assimilata a un servizio di consulenza e tali informazioni sono utilizzate dall’Utente sotto la sua esclusiva responsabilità. Lo studio non garantisce né la completezza né l’esattezza delle informazioni fornite in questo contesto.
Tutti gli scambi tra lo Studio e l’Utente sono confidenziali, così come i documenti che lo Studio crea in occasione della fornitura dei Servizi sono confidenziali. L’Utente non potrà pertanto trasmettere a terzi gli scambi avuti con lo Studio, salvo ingiunzione giudiziaria o amministrativa alla quale non possa resistere, o ai fini dell’esecuzione delle presenti condizioni di servizio.
I documenti o le informazioni dell’Utente sono protetti da qualsiasi divulgazione a terzi nelle condizioni legali di protezione del segreto professionale dell’avvocato come definito in Francia. Qualora un’amministrazione o l’autorità giudiziaria richiedesse la divulgazione da parte dello Studio di documenti o informazioni, lo Studio manterrà il segreto professionale nei limiti dei suoi obblighi legali di cooperazione con le autorità amministrative o giudiziarie. Ne informerà immediatamente l’ordine degli avvocati di Parigi.
Durata
Le presenti condizioni si applicano per tutta la durata del rapporto tra lo Studio e l’Utente.
Lo Studio completa ciascuna delle sue missioni con la consegna degli atti ivi definiti. I servizi prestati dallo Studio sono sempre definiti in modo limitativo nelle proposte di servizi a cui si rivolgono. Qualsiasi servizio non contemplato in una proposta che valga come accordo di onorario specifico non è incluso nell’ambito dei servizi che lo Studio si è impegnato a fornire ai sensi della suddetta proposta. Si considera che lo Studio abbia consegnato definitivamente i documenti che doveva consegnare all’Utente al momento del download del documento consegnato dall’Utente o al momento dell’invio dello stesso all’Utente da parte dello Studio.
Proprietà intellettuale
(a) Proprietà dello Studio
Lo Studio ha creato, acquisito, possiede o detiene diritti su vari concetti, idee, metodi, metodologie, procedure, processi, know-how tecnico, modelli, schemi, software, interfacce utente e progettazione di schermi, software di uso comune per la consulenza nonché strumenti e funzionalità IT, logica, coerenza e metodi operativi di sistemi (di seguito, collettivamente, “Proprietà dello Studio”) e, in relazione alla realizzazione dei propri servizi, può impiegare, fornire, modificare, creare, acquisire o ottenere tali diritti. Lo Studio si riserva ogni diritto sulla Proprietà dello Studio creato in occasione della prestazione dei servizi al Cliente. L’Utente non acquisirà alcun diritto o interesse in questa Proprietà dello Studio. Inoltre, SNIPES sarà libera di fornire servizi di ogni genere a terzi e potrà utilizzare a tal fine la Proprietà dello Studio.
(b) Utilizzo dei Servizi
Fatta eccezione per quanto riguarda la Proprietà dello Studio, e dopo il pagamento integrale e definitivo allo Studio degli onorari dovuti in applicazione delle presenti condizioni e, se del caso, della proposta che valga come accordo di onorari che li modifica, i documenti specificati come da fornire o come risultanti dai lavori dello Studio diventeranno di libero uso personale per il Cliente, fatti salvi i diritti di proprietà intellettuale dello Studio.
Controllo degli spostamenti orizzontali
Salvo per quanto riguarda gli obblighi di indennizzo di ciascuna parte descritti di seguito, né l’Utente né SNIPES saranno responsabili l’uno verso l’altro in virtù di azioni, danni, reclami, obblighi, costi, spese o perdite che derivino in qualsiasi modo da, o si riferiscano alle, Prestazioni eseguite, per un importo totale superiore all’importo degli onorari percepiti da SNIPES a causa dei servizi che quest’ ultimo avrà reso in virtù delle presenti condizioni generali di servizio, se del caso modificate dalla proposta di servizi che valgono come accordo di onorari. Le disposizioni del presente paragrafo si applicano indipendentemente dalla forma dell’azione intentata, ai danni, ai reclami, alle responsabilità, ai costi, ai costi o alle perdite che potrebbero essere dovuti in virtù di clausole contrattuali, disposizioni legislative, giurisprudenza o qualsiasi altra causa.
Prescrizione
Nessuna azione, di qualsiasi natura o forma, derivante da, o avviata a causa di servizi resi dallo Studio all’Utente, o in relazione ad essi, potrà essere intentata da una delle parti più di un anno dopo il verificarsi della causa che ha motivato l’azione o la conoscenza acquisita di tale causa.
Legislazione applicabile – Controversie
Le presenti condizioni generali sono regolate e interpretate in conformità con la legge svizzera. Eventuali controversie sorte in occasione dell’incarico, diverse da quelle relative al pagamento degli onorari, sono di competenza esclusiva del Bâtonnier di Parigi o se la materia non rientra nella sua competenza speciale, del TGI di Parigi.
In caso di contestazione relativa alla validità, all’interpretazione o all’esecuzione dell’accordo di onorario, il Bâtonnier de Paris potrà quindi essere adito su richiesta della parte più diligente.
In conformità con le norme deontologiche della professione di avvocato, il cliente non professionista è informato della possibilità, ai sensi degli articoli L.152-1 e seguenti del Codice del Consumo, di ricorrere a un mediatore del consumo.
L’Utente non professionista può adire il mediatore nazionale del consumo della professione di avvocato:
Jérôme Hercé, mediatore del consumo della professione di avvocato
Indirizzo postale: 22 rue de Londres, 75009 Parigi
Indirizzo e-mail: mediateur@mediateur-consommation-avocat.fr
Sito web: https://mediateur-consommation-avocat.fr
Ai sensi dell’articolo L.152-2 del Codice del Consumo, il ricorso al mediatore può avvenire solo dopo un precedente tentativo di risoluzione della controversia direttamente presso lo Studio Legale mediante reclamo scritto.
Tale facoltà di ricorso al mediatore non è aperta al professionista.
Altre disposizioni
RETAIL PLACES comunicherà con l’Utente tramite posta elettronica (e-mail) o gli trasmetterà in altro modo documenti elettronici. L’Utente accetta i rischi inerenti a questo tipo di comunicazione (compresi i rischi di intercettazione e di accesso non autorizzato a tali comunicazioni, di corruzione di tali comunicazioni nonché i rischi di virus o altri dispositivi dannosi).
Intero Accordo
Le presenti condizioni generali e l’eventuale proposta di servizi che la precisano, se stabilita, costituiscono l’intero accordo tra lo Studio e l’Utente e sostituiscono qualsiasi altro impegno verbale o scritto.
CONDIZIONI RELATIVE AL SOFTWARE DI GESTIONE CONTRATTUALE DELLA SPFPL SNIPES
Contraente
SELAS SNIPES, con capitale di €35.000, con sede legale in 4 rue Dufrénoy a Parigi (75116), iscritta al Registro delle Imprese di Parigi con il numero 837490234
I dati raccolti nel modulo di contatto saranno utilizzati per fissare un appuntamento personalizzato per lo studio delle esigenze, la cifratura delle prestazioni di implementazione, la formazione dei team, la licenza del software, la manutenzione e l’assistenza. Una bozza di contratto sarà comunicata dopo l’accettazione del preventivo numerico risultante dall’analisi del fabbisogno effettuata durante l’appuntamento con il cliente.
CONDIZIONI RELATIVE ALLE VALUTAZIONI DI CANONE E DI VALORE LOCATIVO
Questi servizi sono resi dalla società COLOMER EXPERTISE, 4 rue Castellane – 75008 Parigi, RCS PARIGI 493435283.
La società COLOMER EXPERTISE effettua perizie di valore locativo (appalto, codice di commercio, giudiziario).
Ha costituito uno specifico database dedicato agli immobili commerciali. Questo elenco non è esaustivo. Essa contiene i riferimenti che la società COLOMER EXPERTISE ha potuto raccogliere man mano che l’esecuzione dei suoi mandati è proseguita.
COLOMER EXPERTISE ha determinato una formula di calcolo che consente all’Utente, di ottenere online in modo immediato, senza corrispettivo monetario, sfruttando i dati del proprio database, una valutazione automatizzata del valore locativo di mercato, codice di commercio e giudiziario del proprio canone commerciale.
La formula può funzionare solo se l’Utente compila i campi richiesti del questionario presentato sul Sito Web. L’Utente acconsente all’uso di tutti i dati pubblicati in questo modulo e nei documenti allegati, sia da parte della Società COLOMER Expertise che da parte delle Società SNIPES e RETAIL PLACES sopra designate, per integrarli nei loro database di valori locativi e utilizzarli in seguito.
Tale risultato viene presentato all’Utente sotto forma di fascia di valore locativo, con una più bassa e una più alta, per un’area geografica vicina al locale commerciale designato dall’Utente.
Il risultato dipende dalle informazioni inserite nel questionario dall’Utente e non verificate da COLOMER EXPERTISE. Tali informazioni sono presunte esatte da COLOMER EXPERTISE e l’Utente è l’unico responsabile della loro inesattezza, che genererà un risultato meno affidabile.
All’Utente viene indicato un indice di affidabilità. Se questo indice è elevato, significa che il numero di riferimenti utilizzati è elevato e che i suoi riferimenti sono rilevanti, quindi l’intervallo fornito può essere considerato un’indicazione affidabile da verificare. Se questo indice è medio o basso, l’Utente deve ricorrere a un’analisi complementare per poter avere un’idea sufficientemente precisa dei valori locativi e non deve basare le sue decisioni sulla forchetta visualizzata.
COLOMER EXPERTISE rilascia pareri di valore. Queste recensioni sono soggette a pagamento online, al prezzo unitario di €249 IVA esclusa.
Sono inviati sotto forma di lettera all’intestazione dello studio COLOMER EXPERTISE, firmata da uno dei suoi soci, che fornisce il parere di questo studio sui valori locativi (mercato, codice di commercio, giudiziario). Questo avviso viene inviato entro 24 ore lavorative dal giorno del pagamento lavorativo, sotto forma di un file PDF inviato via e-mail all’indirizzo menzionato dall’Utente sul suo Profilo.
Risulta dall’utilizzo dell’unico database COLOMER e dall’applicazione della formula di calcolo, senza forchetta, verificata da un esperto che potrà modulare o affinare il valore per il quale esprime il proprio parere.
L’Utente comprende che il valore risultante da questo avviso può essere affinato da una perizia, che comporta, oltre ad un’analisi più approfondita, una visita in loco, la ricerca specifica di riferimenti che potrebbero non essere presenti nel database COLOMER. Il valore al quale si conclude ai sensi di un parere di valore presenta quindi un grado di precisione e affidabilità inferiore a quello che risulterebbe da una perizia.
COLOMER ricorda che il perito dà un parere su un valore, attraverso un’analisi di dati fattuali, giuridici ed economici, per la stima dei valori locativi. Propone questi pareri di valore alle parti del contratto di locazione, che sono libere di accordarsi o meno su di essi, e ai giudici, nell’ambito di pareri di valore, di perizie amichevoli sottoposte al contraddittorio o di perizie giudiziarie, il giudice determinando quindi il valore locativo secondo i criteri del Codice di commercio, senza essere vincolato dal parere del perito.
Colomer Expertises non ricorre al subappalto, il che le consente di intervenire in totale riservatezza. La società applica i principi della Carta delle competenze e del Red Book.
CONDIZIONI GENERALI APPLICABILI ALLE CONSULTAZIONI RELATIVE ALLE ANALISI DEI CONTRATTI DI ASSICURAZIONE
Campo di applicazione
Le presenti condizioni generali di servizio si applicano a tutti i servizi resi all’Utente da SELAS SNIPES, società di avvocati iscritta al Foro di Parigi, con capitale di €35.000,00, iscritta al Registro del Commercio e delle Società di Parigi, con il numero 837490234, con sede legale in Parigi, 4 rue Dufrénoy (75116) (di seguito lo Studio).
ACCORDO SUL COMPENSO
L’accettazione delle condizioni generali di servizio vale come accordo di onorari tra lo Studio e l’Utente. Gli onorari sono forfettari per il servizio di redazione dell’atto descritto online nella scheda prodotto e indicati nella scheda prodotto, nel carrello e nel riepilogo dell’ordine prima dell’accettazione dell’ordine e del pagamento.
L’onorario per la prestazione del servizio di cui all’ultimo comma del successivo articolo “Servizi” è fissato in €249 iva esclusa al tasso vigente alla data dell’ordine.
L’onorario è acquisito presso lo Studio a partire dall’apertura del diritto per il Cliente di compilare il questionario online. Se il Cliente non compila il questionario e non lo convalida, non potrà tuttavia richiedere il rimborso dell’onorario, poiché la sua sola turpitudine rende impossibile l’esecuzione dell’analisi del contratto di assicurazione.
Pagamento delle fatture
Il cliente si impegna a pagare le fatture degli onorari in contanti.
Servizi
Lo Studio interviene sia come consulente, sia come redattore di atti, sia nel contenzioso, nell’assistenza o nella rappresentanza del cliente. La sua responsabilità in occasione di ciascuna di queste missioni è definita dalle norme applicabili all’avvocato, in vigore in Francia, e come generalmente interpretate alla data della prestazione dalle corti e dai tribunali francesi.
Nell’esercizio delle sue funzioni, lo Studio può essere chiamato a formulare raccomandazioni. Queste raccomandazioni non costituiscono mai istruzioni o prescrizioni. Si tratta di un parere legale e tecnico, basato sui soli fatti o informazioni portati a sua conoscenza, emesso sulla base delle informazioni pubblicate e accessibili allo Studio tenendo conto dei mezzi documentali usuali che uno studio legale deve impiegare.
Tuttavia, qualsiasi decisione relativa all’attuazione di questi consigli e raccomandazioni è una decisione di opportunità. In quanto tale, è di esclusiva responsabilità dell’Utente e sarà assunto da lui. L’Utente ne assume pertanto esclusivamente le conseguenze, positive o meno.
Il Servizio fornito da SNIPES consiste in particolare nel verificare:
- se il contratto di assicurazione comporta una garanzia delle perdite di esercizio,
- quali sono i casi in cui si applica la suddetta garanzia,
- qual è il perimetro e la natura dei danni coperti,
- se il contratto prevede esclusioni e condizioni di garanzia,
- se questa clausola di esclusione è opponibile.
Il Servizio sarà erogato mediante la consegna di un report in formato PDF, contenente le informazioni di cui sopra, quale risultato dell’analisi del contratto di assicurazione del cliente. Il Servizio non include un’analisi dell’esistenza di perdite operative, del loro metodo di valutazione, del formalismo della dichiarazione di sinistro o di qualsiasi condizione per l’effettiva attuazione dell’indennizzo.
Divulgazione di informazioni
Salvo diversa disposizione di legge, l’Utente riconosce e accetta che tutti i consigli, le raccomandazioni, le informazioni o i risultati del lavoro che gli vengono forniti dallo Studio sono destinati ad essere utilizzati in modo confidenziale dall’Utente e non possono essere divulgati a terzi. L’Utente non potrà inoltre riassumere o fare riferimento a tali consigli, raccomandazioni, informazioni o ai risultati del lavoro dello Studio, senza aver ottenuto, in ogni caso, il preventivo consenso scritto di quest’ ultimo sulla comunicazione prevista.
Cooperazione – Utilizzo delle informazioni – Segreto
L’Utente si impegna a cooperare con lo Studio nell’esecuzione dei Servizi e consentirà allo Studio l’accesso tempestivo ai suoi dati e alle sue informazioni utili nella misura in cui ciò sia necessario allo Studio per eseguire i servizi concordati. In assenza di una corretta collaborazione da parte del personale dell’Utente in possesso delle capacità richieste, come la comunicazione tempestiva dei documenti o delle informazioni richieste, ciò potrebbe influire negativamente sulla capacità dello Studio di fornire le prestazioni previste in modo efficiente, o addirittura compromettere puramente e semplicemente la capacità dello Studio di fornire il Servizio concordato.
Lo Studio baserà le proprie conclusioni sui documenti, sui fatti e sulle ipotesi che l’Utente presenterà e non verificherà tali informazioni in modo indipendente. Qualsiasi inesattezza o incompletezza delle informazioni che l’Utente fornisce potrebbe avere un effetto determinante sulle conclusioni dello Studio. Di fatto, queste potrebbero non rivelarsi adeguate alla situazione reale dell’Utente di cui lo Studio sarebbe stato così impedito di venire a conoscenza. L’Utente dovrà quindi fare attenzione a non trattenere informazioni e a inviare allo Studio qualsiasi documento richiesto e qualsiasi documento che ritenga possa essere utile allo Studio per garantire una comprensione esatta della sua situazione.
L’Utente si assicurerà dell’origine lecita di qualsiasi documento che consegna allo Studio. Si assicurerà che l’uso di qualsiasi documento da parte dello studio non violi alcun diritto di terzi. Se l’Utente dovesse avere il minimo dubbio sulla liceità di un documento che consegna allo Studio o sulla portata dei suoi diritti su tale documento, dovrà informarne lo Studio prima o al più tardi contestualmente alla sua consegna. In mancanza di tale dichiarazione, lo Studio presumerà il documento lecito e presumerà che l’Utente ne detenga tutti i diritti di utilizzo.
I documenti consegnati allo Studio sono copie, che l’Utente garantisce come fedeli e conformi agli originali. L’Utente privilegerà le copie digitali dei documenti originali. L’Utente si impegna a conservare l’originale, salvo espressa richiesta di comunicazione da parte dello Studio. Lo Studio non assicura la custodia delle copie che gli vengono consegnate e non assume a questo titolo alcun obbligo di depositario. Lo Studio digitalizza i documenti che gli vengono consegnati su supporto cartaceo e non si impegna ad alcun obbligo di conservazione di tali documenti cartacei. Lo Studio conserverà i propri fascicoli su supporto informatico, per il periodo legale di conservazione a cui è tenuto.
Le leggi, e i regolamenti in generale, nazionali e internazionali, sono soggetti a modifiche retroattive e/o prospettiche in modo che tali modifiche possano influire sulla validità nel tempo del Consiglio di Gabinetto. L’esattezza del servizio reso dallo Studio può quindi essere valutata solo nel momento in cui viene reso e la sua pertinenza può essere alterata dalle evoluzioni del diritto positivo.
Lo Studio non aggiornerà il proprio consiglio in base a modifiche o modifiche di leggi e regolamenti, interpretazioni giudiziarie e amministrative successive alla comunicazione all’Utente dei propri consigli, raccomandazioni o contratti.
La diffusione di informazioni generali da parte dello Studio, ad esempio in occasione della diffusione della sua newsletter, di pubblicazioni o di riunioni professionali quali corsi di formazione, convegni, seminari o colazioni non può essere assimilata a un servizio di consulenza e tali informazioni sono utilizzate dall’Utente sotto la sua esclusiva responsabilità. Lo studio non garantisce né la completezza né l’esattezza delle informazioni fornite in questo contesto.
Tutti gli scambi tra lo Studio e l’Utente sono confidenziali, così come i documenti che lo Studio crea in occasione della fornitura dei Servizi sono confidenziali. L’Utente non potrà pertanto trasmettere a terzi gli scambi avuti con lo Studio, salvo ingiunzione giudiziaria o amministrativa alla quale non possa resistere, o ai fini dell’esecuzione delle presenti condizioni di servizio.
I documenti o le informazioni dell’Utente sono protetti da qualsiasi divulgazione a terzi nelle condizioni legali di protezione del segreto professionale dell’avvocato come definito in Francia. Qualora un’amministrazione o l’autorità giudiziaria richiedesse la divulgazione da parte dello Studio di documenti o informazioni, lo Studio manterrà il segreto professionale nei limiti dei suoi obblighi legali di cooperazione con le autorità amministrative o giudiziarie. Ne informerà immediatamente l’ordine degli avvocati di Parigi.
Durata
Le presenti condizioni si applicano per tutta la durata del rapporto tra lo Studio e l’Utente.
Lo Studio completa ciascuna delle sue missioni con la consegna degli atti ivi definiti. I servizi prestati dallo Studio sono sempre definiti in modo limitativo nelle proposte di servizi a cui si rivolgono. Qualsiasi servizio non contemplato in una proposta che valga come accordo di onorario specifico non è incluso nell’ambito dei servizi che lo Studio si è impegnato a fornire ai sensi della suddetta proposta. Si considera che lo Studio abbia consegnato definitivamente i documenti che doveva consegnare all’Utente al momento del download del documento consegnato dall’Utente o al momento dell’invio dello stesso all’Utente da parte dello Studio.
Proprietà intellettuale
(a) Proprietà dello Studio
Lo Studio ha creato, acquisito, possiede o detiene diritti su vari concetti, idee, metodi, metodologie, procedure, processi, know-how tecnico, modelli, schemi, software, interfacce utente e progettazione di schermi, software di uso comune per la consulenza nonché strumenti e funzionalità IT, logica, coerenza e metodi operativi di sistemi (di seguito, collettivamente, “Proprietà dello Studio”) e, in relazione alla realizzazione dei propri servizi, può impiegare, fornire, modificare, creare, acquisire o ottenere tali diritti. Lo Studio si riserva ogni diritto sulla Proprietà dello Studio creato in occasione della prestazione dei servizi al Cliente. L’Utente non acquisirà alcun diritto o interesse in questa Proprietà dello Studio. Inoltre, SNIPES sarà libera di fornire servizi di ogni genere a terzi e potrà utilizzare a tal fine la Proprietà dello Studio.
(b) Utilizzo dei Servizi
Fatta eccezione per quanto riguarda la Proprietà dello Studio, e dopo il pagamento integrale e definitivo allo Studio degli onorari dovuti in applicazione delle presenti condizioni e, se del caso, della proposta che valga come accordo di onorari che li modifica, i documenti specificati come da fornire o come risultanti dai lavori dello Studio diventeranno di libero uso personale per il Cliente, fatti salvi i diritti di proprietà intellettuale dello Studio.
Controllo degli spostamenti orizzontali
Salvo per quanto riguarda gli obblighi di indennizzo di ciascuna parte descritti di seguito, né l’Utente né SNIPES saranno responsabili l’uno verso l’altro in virtù di azioni, danni, reclami, obblighi, costi, spese o perdite che derivino in qualsiasi modo da, o si riferiscano alle, Prestazioni eseguite, per un importo totale superiore all’importo degli onorari percepiti da SNIPES a causa dei servizi che quest’ ultimo avrà reso in virtù delle presenti condizioni generali di servizio, se del caso modificate dalla proposta di servizi che valgono come accordo di onorari. Le disposizioni del presente paragrafo si applicano indipendentemente dalla forma dell’azione intentata, ai danni, ai reclami, alle responsabilità, ai costi, ai costi o alle perdite che potrebbero essere dovuti in virtù di clausole contrattuali, disposizioni legislative, giurisprudenza o qualsiasi altra causa.
Prescrizione
Nessuna azione, di qualsiasi natura o forma, derivante da, o avviata a causa di servizi resi dallo Studio all’Utente, o in relazione ad essi, potrà essere intentata da una delle parti più di un anno dopo il verificarsi della causa che ha motivato l’azione o la conoscenza acquisita di tale causa.
Legislazione applicabile – Controversie
Le presenti condizioni generali sono regolate e interpretate in conformità con la legge svizzera. Eventuali controversie sorte in occasione dell’incarico, diverse da quelle relative al pagamento degli onorari, sono di competenza esclusiva del Bâtonnier di Parigi o se la materia non rientra nella sua competenza speciale, del TGI di Parigi.
In caso di contestazione relativa alla validità, all’interpretazione o all’esecuzione dell’accordo di onorario, il Bâtonnier de Paris potrà quindi essere adito su richiesta della parte più diligente.
In conformità con le norme deontologiche della professione di avvocato, il cliente non professionista è informato della possibilità, ai sensi degli articoli L.152-1 e seguenti del Codice del Consumo, di ricorrere a un mediatore del consumo.
L’Utente non professionista può adire il mediatore nazionale del consumo della professione di avvocato:
Jérôme Hercé, mediatore del consumo della professione di avvocato
Indirizzo postale: 22 rue de Londres, 75009 Parigi
Indirizzo e-mail: mediateur@mediateur-consommation-avocat.fr
Sito web: https://mediateur-consommation-avocat.fr
Ai sensi dell’articolo L.152-2 del Codice del Consumo, il ricorso al mediatore può avvenire solo dopo un precedente tentativo di risoluzione della controversia direttamente presso lo Studio Legale mediante reclamo scritto.
Tale facoltà di ricorso al mediatore non è aperta al professionista.
Altre disposizioni
SNIPES comunicherà con l’Utente tramite posta elettronica (e-mail) o gli trasmetterà in altro modo documenti elettronici. L’Utente accetta i rischi inerenti a questo tipo di comunicazione (compresi i rischi di intercettazione e di accesso non autorizzato a tali comunicazioni, di corruzione di tali comunicazioni nonché i rischi di virus o altri dispositivi dannosi).
Intero Accordo
Le presenti condizioni generali e l’eventuale proposta di servizi che la precisano, se stabilita, costituiscono l’intero accordo tra lo Studio e l’Utente e sostituiscono qualsiasi altro impegno verbale o scritto.