11 February 2026

Clauses essentielles du contrat de franchise

Le contrat de franchise protège votre réseau par des clauses clés : exclusivité territoriale, sortie du franchisé, digital et données. Découvrez comment sécuriser juridiquement votre concept tout en respectant le droit de la concurrence.

I. Exclusivité et approvisionnement : définir le territoire du franchisé

a. L’exclusivité territoriale face au droit européen

Le contrat de franchise peut prévoir une exclusivité territoriale pour protéger l’investissement du franchisé, même si elle n’est pas juridiquement obligatoire. Le franchiseur s’engage alors à ne pas implanter d’autre point de vente sur la zone protégée.

Attention aux trois niveaux d’exclusivité :

Exclusivité simple : aucun autre franchisé sur le territoire → licite
Exclusivité renforcée : interdiction des ventes actives entre franchisés → licite
Interdiction des ventes passives : blocage des commandes spontanées d’autres territoires → illicite

En pratique, un franchisé doit pouvoir livrer un client qui commande spontanément depuis un autre territoire et vendre en ligne sans restriction géographique. Sinon, le contrat de franchise perd le bénéfice du règlement d’exemption européen.

b. L’approvisionnement exclusif pendant le contrat

La clause d’approvisionnement exclusif impose au franchisé de s’approvisionner auprès du franchiseur ou de fournisseurs référencés. Elle garantit l’uniformité du réseau et protège le concept de franchise.

Conditions de validité :

Justification par la protection du savoir-faire
Proportionnalité : maximum 80% du volume d’achat sur 5 ans (droit européen)
Absence de déséquilibre significatif au sens de l’article L. 442-1, I, 2° du Code de commerce

Risques juridiques d’une clause trop rigide :

Interdiction de tout approvisionnement alternatif, même à qualité équivalente
Absence de contrôle des prix des fournisseurs référencés
Pénalités disproportionnées

Conseil pratique : prévoir une clause d’équivalence permettant au franchisé de proposer des fournisseurs alternatifs conformes au cahier des charges.

II. Durée et rupture du contrat de franchise

a. Le non-renouvellement : un droit encadré

Le franchiseur n’est pas tenu de renouveler le contrat de franchise selon l’article 1212 du Code civil. Aucune motivation n’est exigée, sauf abus de droit caractérisé.

Cas d’abus de droit :

Exigence d’investissements lourds juste avant l’annonce du non-renouvellement
Création d’une illusion légitime de poursuite de la relation

Recommandation : documenter toutes les communications sur les perspectives de renouvellement du contrat de franchise.

b. La rupture brutale : respecter un préavis suffisant

L’article L. 442-1, II du Code de commerce sanctionne la rupture brutale d’une relation commerciale établie, même pour un contrat de franchise à durée déterminée.

Calcul du préavis :

Tenir compte de la durée globale de la relation, pas seulement du dernier contrat
Un contrat de 5 ans renouvelé plusieurs fois = relation commerciale de 10, 15 ou 20 ans
Respecter les usages du commerce ou prévoir contractuellement un préavis évolutif

En cas de litige, un préavis de 18 mois minimum protège le franchiseur.

c. Les clauses résolutoires dans le contrat de franchise

La clause résolutoire de plein droit évite le recours au juge mais doit respecter l’article 1225 du Code civil.

Exigences légales :

Préciser les engagements dont l’inexécution déclenche la résolution
Éviter les « clauses balai » trop générales
Ne pas utiliser la clause résolutoire pour contourner l’obligation de préavis

Risque : une clause résolutoire portant sur une obligation mineure peut être neutralisée si elle permet d’échapper au préavis de l’article L. 442-1, II.

III. Cession et transmission du contrat de franchise

a. L’agrément du cessionnaire : critères objectifs requis

Le contrat de franchise est intuitu personae : le franchiseur peut légitimement exiger l’agrément du repreneur. Mais ce droit ne doit pas devenir abusif.

Obligations du franchiseur :

Motiver le refus d’agrément par des impératifs commerciaux légitimes
Définir contractuellement des critères objectifs : expérience secteur, solidité financière, capacité managériale

Double piège :

Absence de motivation → risque contentieux
Motivation maladroite → preuve contre le franchiseur

b. Le pacte de préférence sur le fonds de commerce

Le pacte de préférence permet au franchiseur de racheter en priorité le fonds du franchisé. Critiqué par l’Autorité de la concurrence (avis 2010 sur la grande distribution), il reste licite sous conditions.

Sécurisation du pacte :

Mécanisme objectif de fixation du prix (expert indépendant)
Durée limitée
Proportionnalité : ne pas entraver excessivement la sortie du franchisé

Protection du franchiseur : l’article 1123 du Code civil permet désormais la substitution au tiers qui contracte en connaissance du pacte.

IV. Obligations post-contractuelles du franchisé

a. Neutralisation des signes distinctifs

À la fin du contrat de franchise, le franchisé doit cesser d’utiliser tous les signes du réseau : marque, logo, mais aussi éléments non protégés (couleurs, agencement, mobilier).

Solution juridique : rédiger une clause contractuelle précise et exhaustive listant tous les éléments à neutraliser.

Jurisprudence Éléphant Bleu : des couleurs banales (bleu et blanc) ont été protégées contractuellement, même sans risque de confusion, car la clause du contrat de franchise était claire.

Recommandation : annexer au contrat de franchise une liste détaillée avec photos des éléments distinctifs du concept.

b. Clause de non-concurrence : maximum un an

Important : la clause de non-concurrence post-contractuelle (après la fin du contrat) diffère de l’approvisionnement exclusif pendant le contrat.

Régime applicable (loi Macron 2015) pour les réseaux visés par l’article L. 341-1 du Code de commerce :

Conditions cumulatives de validité :

Porter sur les locaux d’exploitation uniquement (pas de zone géographique étendue)
Être indispensable à la protection du savoir-faire substantiel, spécifique et secret
Durée maximale : 1 an après la fin du contrat de franchise

Impact pratique : un ancien franchisé peut se réinstaller dans son ancien local après 12 mois.

Conseil : faire reconnaître contractuellement par le franchisé que la clause protège un savoir-faire identifié et documenté.

V. Digital et données dans le contrat de franchise

a. Vente en ligne : encadrement qualitatif autorisé

Interdire la vente en ligne constitue une restriction caractérisée de concurrence depuis l’arrêt Pierre Fabre (2011). Le contrat de franchise doit autoriser le e-commerce.

Le franchiseur peut imposer :

Standards de présentation des produits
Obligation de service client en ligne (hotline, chat)
Interdiction d’utiliser la marque dans le référencement payant (Google Ads)

Le franchiseur ne peut pas imposer :

Quota minimum de ventes hors-ligne disproportionné
Double prix injustifié entre boutique physique et site web
Blocage géographique des ventes en ligne

b. Propriété des données clients : anticiper les litiges

La question de la propriété du fichier client génère de nombreux contentieux dans les réseaux de franchise.

Distinction fondamentale :

Base de données (le contenant) → appartient à celui qui a financé l’investissement
Données (le contenu) → suivent la propriété de la clientèle

Règles pratiques :

Clientèle locale créée par l’activité du franchisé → propriété du franchisé
Clientèle attachée au programme de fidélité national → propriété du franchiseur

Clauses essentielles du contrat de franchise concernant les données :

Définir qui est propriétaire de quelles données
Encadrer les utilisations autorisées et les finalités
Prévoir le sort des données à la fin du contrat
Respecter le RGPD : consentement, durée de conservation, droit à l’effacement

VI. Sécurisation financière du contrat de franchise

Au-delà des sûretés classiques (cautionnement, nantissement du fonds), plusieurs clauses du contrat de franchise renforcent la sécurité financière du franchiseur.

Outils contractuels autorisés

Prélèvement automatique : licite mais risque de déséquilibre significatif (article L. 442-1, I, 2°) si la clause n’est pas réciproque.

Compensation conventionnelle : l’article 1348-2 du Code civil autorise la compensation de toutes obligations réciproques, présentes ou futures. Utile pour compenser redevances impayées et indemnités dues.

Délais de paiement : maximum 60 jours à compter de l’émission de la facture (ou 45 jours fin de mois). Non-respect → amende administrative jusqu’à 2 millions d’euros (loi Sapin II).

Déchéance du terme : rend immédiatement exigibles toutes les créances en cas de défaut. Risque de déséquilibre significatif si purement unilatérale.

Conclusion : rédiger un contrat de franchise équilibré

Un contrat de franchise efficace repose sur trois piliers :

Équilibre contractuel : éviter le déséquilibre significatif sanctionné par l’article L. 442-1, I, 2°
Clarté rédactionnelle : des obligations précises valent mieux que des clauses générales
Anticipation des conflits : penser la sortie du franchisé dès la rédaction du contrat de franchise évite 80% des contentieux

Le contrat de franchise évolue constamment : réforme du droit des contrats, recodification des pratiques restrictives (2019), jurisprudence RGPD, encadrement du digital. Un audit régulier de vos contrats-types garantit leur conformité juridique et leur efficacité opérationnelle.