Productos, Consumo, Publicidad
Gouache Avocats asiste a todos los operadores económicos para la puesta en el mercado de sus productos, para garantizar el cumplimiento reglamentario de sus actividades, para asistirles en derecho del consumo, de la publicidad y de la promoción de sus ventas a los consumidores, en asesoramiento, durante controles DGCCRF y en litigios.
Nuestras soluciones para tus relaciones con los consumidores
Puesta en el mercado de un producto
Al introducir nuevos productos en el mercado, se deben respetar muchas regulaciones que protegen a los consumidores.
Le acompañamos para garantizar la conformidad de sus etiquetas y el cumplimiento de los trámites administrativos de comercialización.
Formalizar sus compromisos comerciales con sus consumidores
Le acompañamos para asegurar sus compromisos con sus clientes y redactar:
- sus CGV B to C,
- sus CGV para sus ventas en línea,
- sus CGU para un sitio, una plataforma o una aplicación.
- la garantía comercial a los consumidores
- la política de privacidad y el aviso legal
Sus compromisos medioambientales con los consumidores
Gouache Avocats le acompaña en la aplicación de las normativas contra el despilfarro: durabilidad, productos usados, piezas de repuesto.
Actuar con Ética (Ética empresarial - compliance)
Gouache Avocats le acompaña en la puesta en conformidad de sus prácticas con las nuevas reglamentaciones en materia de ética de los negocios:
- el deber de vigilancia que obliga a las empresas a identificar los riesgos y prevenir las violaciones graves de los derechos humanos, las libertades fundamentales, la salud y la seguridad de las personas o el medio ambiente resultantes de sus actividades;
- las leyes anticorrupción y los dispositivos de lucha contra el blanqueo de capitales;
- las normativas relativas a las plataformas digitales (DSA, DMA, SREN, IA Act)
Asegurar su comunicación con los consumidores
¿Desea implementar campañas publicitarias, comunicarse con los consumidores utilizando técnicas que requieren precauciones reglamentarias?
- controlar los riesgos de publicidad engañosa ,
- asegurar una publicidad comparativa,
- configurar un PIN
- cumplir con regulaciones específicas (alcohol, promoción inmobiliaria, alimentos...)
- utilizar los servicios de influencers
- evitar las trampas del greenwashing...
Gouache Avocats le acompaña para validar y asegurar su comunicación con los consumidores.
- Evitar la calificación de publicidad engañosa
- Implementación de la Publicidad Comparativa
- Implementación de Nuevos Instrumentos Promocionales (NIP)
- Asistirle en un procedimiento ante el jurado de deontología publicitaria
- Garantizar un uso adecuado de la influencia comercial
- Asegurar la conformidad de su pantalla ambiental
- Garantizar la fiabilidad de su comunicación medioambiental
- Asegurar los anuncios de reducción de precio
Asegurar sus promociones, descuentos y rebajas de precios
¿Desea realizar operaciones promocionales, anuncios de rebajas de precios o rebajas?
Se deben respetar muchas regulaciones destinadas a proteger a los consumidores:
- ventas con premios, loterías comerciales o concursos,
- promoción alimentaria
- anuncios de reducción de precio
- comparación de precios
-saldos
- shrinkflation
Gouache Avocats le acompaña para verificar previamente sus operaciones promocionales, o ayudarle en caso de control o litigio.
Litigio de Productos y Derecho del Consumidor
Prevenir litigios y asistirle en caso de litigio con los consumidores
Competencia desleal y parasitaria
En un entorno competitivo donde cada ventaja puede marcar la diferencia, es primordial proteger sus actividades económicas contra prácticas maliciosas, defender sus intereses frente a actos de competencia desleal o parasitismo que amenacen su cuota de mercado, su reputación o sus innovaciones.
Hacer frente a un control de la DGCCRF
Un control de la DGCCRF puede tener graves consecuencias para su red de distribución.
Anticipe, prepárese y defienda sus intereses con nuestro acompañamiento a medida.
Reduzca los riesgos y garantice su cumplimiento con total seguridad.