Litigio de Productos y Derecho del Consumidor

Prevenir litigios y asistirle en caso de litigio con los consumidores

En un marco regulatorio en constante evolución y frente a las crecientes expectativas de los consumidores, su empresa puede enfrentarse a diversas situaciones, entre ellas:

  • Prevenir y gestionar disputas relacionadas con productos defectuosos o no conformes.
  • Enfrentar acciones colectivas interpuestas por consumidores.
  • Cumplir con los estrictos requisitos de los productos regulados, como dispositivos médicos, suplementos dietéticos, cósmicos o medicamentos.
  • Interactuar con las autoridades sanitarias para obtener autorizaciones o resolver disputas.
  • Gestionar litigios sistémicos emergentes como los relacionados con alegaciones nutricionales o nuevas obligaciones normativas.

Defenderte en litigios con consumidores

Intervenimos ante los industriales y los letreros para todo tipo de litigios civiles y penales de derecho del consumo.

1. Mediación al consumo

2. Responsabilidad por productos defectuosos

3. Litigios específicos de productos regulados

4. Asistencia y negociación con agencias sanitarias (ANSM, ANSES)

5. Litigios de productos especializados

Con, por ejemplo, litigios relacionados con productos o actividades reguladas como:

  • El cumplimiento de la Ley EVIN para productos alcohólicos o de tabaco.
  • Alegaciones nutricionales y sanitarias
  • La regulación de los complementos alimenticios o dispositivos médicos.

6. Acciones de grupo de consumidores

7. Litigios sistémicos emergentes

8. Litigio civil y penal de consumo

Derecho del consumo: intervenimos desde el precontencioso hasta el contencioso

Con una amplia experiencia en derecho del consumo y de los productos, Gouache Avocats le ofrece:

  • Un análisis personalizado de sus problemas.
  • Gestión proactiva de litigios y litigios.
  • Un enfoque estratégico y pragmático para satisfacer sus necesidades.

Nuestro enfoque no solo tiene como objetivo resolver sus problemas inmediatos, sino también prevenir riesgos futuros y proteger sus actividades a largo plazo.

Descubra nuestros servicios y herramientas relacionados en Litigio de Productos y Derecho del Consumidor

Contentieux_des_produits_et_droit_de_la_consommation

Productos, Consumo, Publicidad

Responsabilidad de los productos

En el contexto de la venta de sus productos, puede enfrentarse a un problema de no conformidad, que puede dar lugar a un procedimiento de retirada de productos, o ser el origen de un litigio iniciado por uno de sus clientes.

En el contexto de la venta de sus productos, puede enfrentarse a un problema de no conformidad, que puede dar lugar a un procedimiento de retirada de productos, o ser el origen de un litigio iniciado por uno de sus clientes.

Contentieux_des_produits_et_droit_de_la_consommation

Productos, Consumo, Publicidad

Defenderse contra una acción de grupo de consumidores

Usted ha sido emplazado por una asociación autorizada de consumidores a poner en conformidad una de sus prácticas comerciales, o cláusulas de sus condiciones contractuales que, según su interpretación, violarían disposiciones legales y perjudicarían a varios consumidores. Muy a menudo esta misma asociación se ha comunicado pública y activamente sobre su enfoque, incluso antes de que usted pudiera responder.

Usted ha sido emplazado por una asociación autorizada de consumidores a poner en conformidad una de sus prácticas comerciales, o cláusulas de sus condiciones contractuales que, según su interpretación, violarían disposiciones legales y perjudicarían a varios consumidores. Muy a menudo esta misma asociación se ha comunicado pública y activamente sobre su enfoque, incluso antes de que usted pudiera responder.

Contentieux_des_produits_et_droit_de_la_consommation

Productos, Consumo, Publicidad

Litigio de la Ley de Consumo y Promoción de Ventas

Gouache Avocats le acompaña tanto ante la administración (DGCCRF) como ante los tribunales civiles y penales para los litigios relativos al derecho de consumo.

Gouache Avocats le acompaña tanto ante la administración (DGCCRF) como ante los tribunales civiles y penales para los litigios relativos al derecho de consumo.

Contentieux_des_produits_et_droit_de_la_consommation

Productos, Consumo, Publicidad

Derecho del consume

Usted comercializa productos u ofrece sus servicios a los consumidores y, por lo tanto, está obligado a informarles de su posibilidad de recurrir a la mediación en caso de posible litigio entre usted.

Usted comercializa productos u ofrece sus servicios a los consumidores y, por lo tanto, está obligado a informarles de su posibilidad de recurrir a la mediación en caso de posible litigio entre usted.

Contacte con nuestros abogados

Primera cita de evaluación de necesidades gratuita