Usted es objeto de un control de la represión de los fraudes (DGCCRF, DIRECCTE, DDPP o DDCSPP) o acaba de ser informado por esta última de un próximo control.
Ante esta situación, necesitas:
- Establecer una metodología para responder eficazmente a este control,
- Preparar a sus interlocutores,
- Responder a las notificaciones,
- Impugnar las posibles operaciones de visita y sanciones.
¿Cuáles son los poderes de la administración económica (y en particular de la Dirección General de Competencia, Consumo y Represión del Fraude o DGCCRF) en caso de control?
LaAdministración económica (DGCCRF a nivel nacional, DIRECCTE en regiones, DDPP, DDCSPP bajo la dirección del Prefecto a nivel departamental, todos estos organismos se encargan de la Cooperación y control de fraudes) está dotada de poderes de investigación para controlar la conformidad de las prácticas de las empresas con el Código del Consumidor, el derecho de las prácticas comerciales desleales (prácticas comerciales engañosas o agresivas), las normas relativas a la seguridad y la conformidad de los productos y servicios.
¿Qué sanciones se incurren después de un control de la represión del fraude ( DGCCRF)?
Dependiendo del tipo de incumplimiento, la empresa puede:
- ser citada para la imposición de una sanción civil (multa, nulidad de cláusulas contractuales, etc.).
- Se puede remitir un acta al Ministerio Fiscal para solicitar al juez penal la imposición de una multa o una pena de prisión para el representante legal de la empresa,
- O la propia administración puede imponer una sanción administrativa: multa con o sin publicación de la decisión de sanción.
Lo que está en juego es importante para la empresa, ya que el control la expone a una condena penal de su gerente, a multas muy fuertes, impacta su imagen de marca y la expone a acciones de sus competidores sobre la base de la competencia desleal por violación de la ley.
El acompañamiento de un asesoramiento especializado es esencial en el marco de los controles de la Administración económica y sus consecuencias.
Ver nuestro vídeo: 5 consejos para preparar un control de la represión del fraude
La represión del fraude en Internet
La Dirección General de Competencia, Consumo y Represión del Fraude (DGCCRF) controla si las prácticas comerciales de los comerciantes electrónicos no son desleales, engañosas o agresivas, especialmente teniendo en cuenta el contenido publicado en Internet.
Existen normas específicas sobre la información de los consumidores para los e-comerciantes.
La acción de Gouache Avocats en caso de controles de la represión del fraude (en particular, DGCCRF)
Gouache Avocats, que acompaña regularmente a sus clientes en el marco de los controles de la represión de los fraudes, ha establecido una metodología que permite anticipar los controles, reaccionar eficazmente ante ellos y hacer valer sus derechos y sus motivos de impugnación.
Gouache Avocats:
1. Te prepara para una operación de visita e incautación formando a las personas que deberán intervenir en los registros y que serán interlocutores de los agentes de la represión del fraude.
2. Le asiste en el marco del control para velar por el respeto de los derechos de la empresa: solicitando precisiones sobre el objeto y la finalidad de la investigación, seleccionando los documentos considerados confidenciales.
3. Le asiste en las entrevistas con los investigadores, velando en particular por que las preguntas entren en el ámbito de aplicación de la investigación, y que estas y sus respuestas sean debidamente transcritas por el investigador.
4. Controla la pertinencia de los documentos solicitados por los investigadores velando por que no se incauten las correspondencias cliente/abogado amparadas por el secreto profesional o, al menos, que estén precintadas.
5. Comprueba el contenido del acta, instándole a formular reservas si es necesario.
6. Formula, si es necesario, un recurso contra la orden del JLD ante el Primer Presidente del Tribunal de Apelación territorialmente competente en el plazo de 10 días a partir de la notificación de la orden.
7. Formula, si es necesario, un recurso contra el desarrollo de las operaciones. El plazo de recurso es de 10 días desde la entrega o recepción del acta y del inventario.
8. Formula recurso ante el Tribunal Administrativo en el plazo de 2 meses.
Nuestra intervención le permitirá reducir el riesgo de condena de su dirigente, de sanciones que pueden resultar muy duras, y preservará su imagen de marca.
