Garantir l’efficience des process en matière de sécurité et de conformité des produits
- formation des équipes
- Audit des procédures en place pour assurer la gestion des problématiques de sécurité et de conformité
- Analyse des clauses contractuelles en matière de responsabilité, rappel et qualité produit
Garantir une gestion efficace des incidents en cas de mise en cause de la sécurité ou de la conformité des produits
- Assistance et coordinations des contrôles de la DGCCRF
- Formation de recours, et assistance auditions,
- procédure de retrait / rappel
Gérer les réclamations de clients et les litiges relatifs à la sécurité et la conformité des produits
- mise en place de process de suivi de gestion des réclamations clients
- gestion des litiges sériels devant les juridictions .
Le cabinet met à la disposition de ses clients un savoir-faire technique éprouvé, et une expertise des différentes procédures de contrôle ou juridictionnelles pour assurer une gestion efficace des problématiques de sécurité ou de conformité produits.
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